Правила доступа и пользования провайдерами и абонентами Национальной сетью передачи данных в Республике Узбекистан (Приложение N 2 к Постановлению КМ РУз от 26.03.1999 г. N 137)

Функция недоступна

ПРИЛОЖЕНИЕ N 2

к Постановлению КМ РУз

от 26.10.1999 г. N 137

ПРАВИЛА

доступа и пользования провайдерами и абонентами

Национальной сетью передачи данных

в Республике Узбекистан

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Правила доступа и пользования провайдерами и абонентами Национальной сетью передачи данных (НСПД) в Республике Узбекистан (далее именуются - Правила) устанавливают порядок, основные условия доступа к Национальной сети передачи данных, включая сеть Интернет, на территории Республики Узбекистан, предоставления услуг сети передачи данных (СПД) провайдерам и абонентам.

2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с законами Республики Узбекистан "О связи", "Об информатизации", "О радиочастотном спектре", "О средствах массовой информации", "О гарантиях и свободе доступа к информации", "О защите прав потребителя" и другими законодательными актами Республики Узбекистан, постановлениями Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 июля 1998 г. N 293 "О дополнительных мерах по повышению эффективности использования частотного спектра, формирования и распространения телерадиопрограмм и передачи данных", от 5 февраля 1999 г. . N 52 "О создании Национальной сети передачи данных и упорядочении доступа к мировым информационным ресурсам".

3. Правила являются обязательными для исполнения абонентами и провайдерами услуг СПД независимо от формы собственности и ведомственной принадлежности.

4. Национальным оператором государственной сети передачи данных и национальным провайдером сети Интернет на территории Республики Узбекистан является предприятие по эксплуатации и развитию государственной сети передачи данных "UzРАК".

Предприятие "UzРАК" является государственным предприятием в системе Узбекского агентства связи и информатизации и обеспечивает централизованный доступ к республиканским и международным компьютерным сетям, включая Интернет, через технические средства Национальной сети передачи данных.

5. Национальная сеть передачи данных базируется на основе государственной сети передачи данных "UzРАК".

6. Деятельность всех операторов сетей передачи данных, в том числе провайдеров сети Интернет, осуществляется на основании лицензии, выданной в установленном законодательством порядке.

Все операторы сетей передачи данных и провайдеры сети Интернет имеют право выхода на международные сети исключительно через Национальную сеть передачи данных.

В случае нарушения законодательства Республики Узбекистан операторами и провайдерами в процессе осуществления деятельности по предоставлению услуг, проектированию, строительству и эксплуатации СПД и невыполнения настоящих Правил операторы сетей передачи данных и провайдеры услуг Интернет лишаются лицензии на осуществление деятельности по проектированию, строительству и эксплуатации сетей передачи данных и привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

7. Контроль за выполнением настоящих Правил осуществляется Государственной инспекцией связи по государственному контролю за деятельностью хозяйствующих субъектов почты и телекоммуникаций. Узбекским агентством по печати и информации и Национальным информационным агентством Республики Узбекистан.

8. Национальные, ведомственные и другие сети передачи данных создаются в соответствии с нормативными документами Государственного комитета по науке и технике Республики Узбекистан и Узбекского агентства связи и информатизации. Проекты сетей передачи данных должны проходить государственную экспертизу, а технические средства, применяемые в сетях передачи данных, подключаемые к ним, должны соответствовать техническим нормам и требованиям, устанавливаемым в Республике Узбекистан, а также подлежат сертификации в установленном законодательством порядке.

9. Присоединение сети передачи данных к сетям телекоммуникаций общего пользования Республики Узбекистан и взаимодействие с операторами телекоммуникаций должны осуществляться в соответствии с требованиями действующих нормативных документов, утвержденных Узбекским агентством связи и информатизации.

10. Положения, правила и другие нормативные акты, регламентирующие процессы предоставления услуг сетей передачи данных, включая сети Интернет, на территории Республики Узбекистан, являются обязательными для исполнения всеми операторами сетей передачи данных, провайдеров Интернет, абонентов сетей передачи данных.

II. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

11. Передача данных (ПД) - вид телекоммуникаций, обеспечивающий обмен сообщениями в виде сигналов между удаленными устройствами терминального оборудования сети с целью их обработки, в том числе после обработки вычислительными средствами.

12. Сеть передачи данных (СПД) - совокупность узлов и каналов телекоммуникаций, предназначенная для обеспечения передачи данных между разнесенными пользователями СПД.

13. Предоставление услуг сети передачи данных осуществляют службы передачи данных.

Международные классы обслуживания абонентов в сетях передачи данных общего пользования, перечень служб основных и факультативных услуг приведены в Рекомендациях МСЭ-Т Х.1, Х.2 (10/96).

14. Базовые услуги служб передачи данных.

14.1 Услуга "Обмена данными" в режиме диалога - это поочередный обмен сообщениями между пользователями службы ПД в реальном масштабе времени.

14.2 Услуга "Передачи файлов" заключается в их переносе между прикладными процессами в компьютерах пользователей в строго определенной последовательности.

14.3 Услуга "Эмуляция терминала" заключается в том, что ЭВМ пользователя имитирует терминал (оконечное оборудование) другого типа. Услуга используется при обращении пользователя передачей данных к большой ЭВМ, рассчитанной на взаимодействие с определенным типом терминала - обычно простейшим, т.е. осуществляющим только ввод-вывод информации, обработка которой происходит в большей ЭВМ.

14.4 Услуга "Передача электронных документов". Электронные документы представляются в виде цифровых сигналов, пересылка которых осуществляется в соответствии с Рекомендацией МСЭ 410.

III. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА

И УСЛУГ НАЦИОНАЛЬНОЙ СЕТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

15. Предоставление национальным оператором доступа и услуг НСПД, взаимоотношения национального оператора с провайдером (абонентом) и взаимоотношения провайдера с абонентом осуществляются на договорной основе.

16. Национальный оператор перед заключением договора с провайдером (абонентом) и провайдер перед заключением договора с абонентом обязаны предоставить достоверную информацию по следующим вопросам:

- основные и дополнительные услуги СПД, оказываемые национальным оператором или провайдером;

- тарифы на эти услуги;

- порядок подключения и обслуживания;

- правила предоставления услуг СПД;

- технические возможности сети: доступность услуг (возможность быстрого установления соединения и его надежность, гарантированный уровень обслуживания, качественная и максимально оперативная техническая поддержка, гарантированный уровень обеспечения защищенности информации).

17. Договоры между национальным оператором и провайдером, национальным оператором (провайдером) и абонентом должны быть составлены в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и определять:

- перечень предоставляемых услуг и их стоимость;

- обязательства национального оператора (провайдера);

- обязательства провайдера, абонента;

- систему расчетов между национальным оператором и провайдером или между национальным оператором (провайдером) и абонентом;

- ответственность сторон;

- срок действия договора и условия его расторжения;

- разрешение споров;

- прочие условия, предусмотренные законодательством Республики Узбекистан, а также устанавливаемые самим национальным оператором в отношении провайдера или абонента.

18. После заключения договора с провайдером (абонентом) национальный оператор сообщает провайдеру его адресные реквизиты (адресное пространство, доменные имена), обеспечивает подключение провайдера к сети, инструктирует о порядке доступа и работы в НСПД, предупреждает об ответственности в случае нарушения Правил, рекомендует необходимое дополнительное оборудование.

IV. УСЛУГИ В НАЦИОНАЛЬНОЙ СЕТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

И ТАРИФЫ НА ЭТИ УСЛУГИ

19. Национальная сеть передачи данных может обеспечивать предоставление следующих услуг:

- доступ в глобальную сеть Интернет и другие специализированные сети;

- объединение локальных и корпоративных сетей провайдеров и абонентов посредством магистральных каналов связи;

- разработка и размещение WWW-страниц;

- оборудование абонентских пунктов и обучение пользователей;

- телеконференция (аудиоконференция и видеоконференция);

- предоставление каналов и оборудования в аренду провайдерам и абонентам;

- другие услуги, в том числе дополнительные и сервисные.

Перечень дополнительных и сервисных услуг в НСПД определяется в зависимости от ее производственных возможностей.

20. Тарифы на услуги в НСПД устанавливаются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и договором.

V. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА НАЦИОНАЛЬНОГО

ОПЕРАТОРА (ПРОВАЙДЕРА) СЕТЕЙ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

21. Национальный оператор (провайдер) обязан:

а) осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и настоящими Правилами;

б) выполнять работы и предоставлять услуги СПД в срок и в объеме в соответствии с заключенным с абонентом договором. Устранять недостатки в оказании услуг в срок, установленный договором;

в) обеспечивать доступ к НСПД в соответствии с техническими требованиями, устанавливаемыми Узбекским агентством связи и информатизации;

г) соблюдать защиту прав собственности на информацию, программное обеспечение для ЭВМ и другую программно-информационную продукцию в соответствии с законодательством Республики Узбекистан;

д) обеспечивать сохранность, целостность, защиту и безопасность информации пользователя, размещенной на серверах НСПД или провайдера;

е) не допускать злоупотребления и использование СПД при распространении информации в соответствии со статьей 6 Закона Республики Узбекистан "О средствах массовой информации";

ж) принимать меры по ограничению доступа к защищенной и служебной информации;

з) обеспечивать защиту информации абонента на своей сети, а также защиту от несанкционированного доступа к сетевому программному обеспечению и к информационным ресурсам абонентов;

и) обеспечивать беспрепятственный доступ сотрудников Государственной инспекции связи по государственному контролю за деятельностью хозяйствующих субъектов почты и телекоммуникаций в Республике Узбекистан к своим объектам, предоставлять по ее требованию информацию, входящую в ее компетенцию, своевременно выполнять ее предписания;

к) производить расчеты с абонентами за предоставление услуг в соответствии с договором, предоставлять информацию по требованию пользователя о текущем состоянии взаиморасчетов;

л) в установленном порядке рассматривать претензии абонентов;

м) заблаговременно оповещать абонента об:

- отключении его от НСПД, если абонент нарушил условия договора или настоящие правила или по причинам, связанным с чрезвычайными обстоятельствами;

- изменениях перечня предоставляемых услуг, порядка и условий предоставления услуг; изменении тарифов на услуги; изменениях режима работы; изменениях адресных реквизитов абонента;

н) требовать соблюдения абонентом обязанностей, указанных в настоящих Правилах.

22. Национальный оператор (провайдер) имеет право:

- расторгнуть договор или приостанавливать действие договора с абонентом, известив его об этом за 10 дней, в случаях:

- отказа абонента от услуг НСПД;

- нарушения абонентом условий договора, в том числе по оплате услуг;

- нарушения абонентом действующих правил;

- совершения абонентом действий, противоречащих законодательству Республики Узбекистан.

VI. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА АБОНЕНТА

23. Абонент обязан:

а) не допускать использования Национальной сети передачи данных (НСПД) для передачи сведений, составляющих государственную и иную охраняемую законом тайну с нарушениями действующих правил;

б) не распространять через НСПД информацию, содержащую призывы к насильственному изменению конституционного строя, пропаганду войны, насилия и порнографии, разжигание религиозной и национальной розни, ущемления чести и достоинства человека и другую информацию, запрещенную к распространению действующим законодательством;

в) не использовать материалы, полученные в НСПД, для распространения с коммерческой или некоммерческой целью, если это противоречит законодательству Республики Узбекистан;

г) не передавать и не тиражировать атрибуты доступа в НСПД другим организациям или физическим лицам, обеспечить их конфиденциальность;

д) не предпринимать действий с сетевым программным и аппаратным обеспечением, которые могут повлечь за собой нарушения функционирования НСПД и информационного обмена;

е) не передавать, не публиковать, не посылать, не воспроизводить или не распространять полученные из НСПД материалы, которые являются объектом защиты авторских прав;

ж) не передавать, не публиковать, не посылать, не воспроизводить или не распространять в НСПД любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие вредные для сети компоненты;

з) не передавать права по договору на предоставление услуг НСПД третьим лицам;

и) своевременно вносить плату за предоставленные услуги;

к) извещать провайдера:

- обо всех неисправностях системы и программного обеспечения;

- об изменении своих реквизитов или прекращении деятельности своего предприятия;

- о прекращении действия договора в одностороннем порядке;

л) выполнять все условия заключенного с национальным оператором (провайдером) договора.

24. Абонент имеет право:

а) пользоваться качественными и бесперебойными услугами национального оператора (провайдера), предусмотренными договором;

б) требовать от национального оператора (провайдера) выполнения обязанностей, установленных настоящими Правилами, а также его обязательств по договору на предоставление доступа и услуг НСПД;

в) предъявлять претензии национальному оператору (провайдеру) при неисполнении или ненадлежащем исполнении его обязанностей при предоставлении доступа и услуг НСПД в соответствии с действующим законодательством;

г) расторгнуть договор с национальным оператором (провайдером) в порядке, предусмотренном законодательством. При этом расторжение договора производится на основании письменного заявления абонента;

д) в случае допущения национальным оператором (провайдером) существенных отступлений от условий договора, ухудшивших доступ в НСПД и (или) качество предоставляемых услуг, абонент имеет право по своему выбору требовать:

- безвозмездного устранения установленных недостатков;

- соответственного уменьшения размера оплаты выполненной работы и (или) стоимости предоставленных услуг;

- повторного выполнения работ и (или) предоставления услуг без дополнительной оплаты;

- выполнения взамен аналогичной работы и (или) предоставления услуг с аналогичными потребительскими свойствами;

- расторжения договора с полным возмещением понесенных убытков.

Абонент имеет и другие права, предусмотренные законодательством Республики Узбекистан.

VII. ВЗАИМНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

25. Национальный оператор (провайдер) и абонент несут ответственность по выполнению взаимных обязательств в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан и условиями договора.

26. Национальный оператор (провайдер) не несет ответственности перед абонентом, если неисполнение обязательств явилось следствием непреодолимой силы или произошло по вине абонента.

27. В случае перерывов действия связи (неоказания услуг) национальный оператор уплачивает пользователю неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от стоимости неоказанных услуг за каждый день перерыва связи со дня подачи заявки абонентом, при этом общая сумма пени не должна превышать 50 процентов стоимости неоказанных услуг.