Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан от 22.08.2017 г. N 659 "О внесении изменения и дополнений в Типовое положение о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях"

Функция недоступна

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

КАБИНЕТА МИНИСТРОВ

РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН

22.08.2017 г.

N 659

О ВНЕСЕНИИ

ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЙ

В ТИПОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ РАБОТЫ

С ОБРАЩЕНИЯМИ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ

ЛИЦ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНАХ И

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ

В соответствии с пунктом 68 Государственной программы по реализации Стратегии действий по пяти приоритетным направлениям развития Республики Узбекистан в 2017-2021 годах в "Год диалога с народом и интересов человека" Кабинет Министров ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести изменение и дополнения в Типовое положение о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденное постановлением Кабинета Министров от 31 марта 2015 г. N 73 (СП Республики Узбекистан, 2015 г., N 3, ст. 21), согласно приложению.

2. Министерствам и ведомствам, Совету Министров Республики Каракалпакстан, хокимиятам областей, городов и районов в месячный срок привести принятые ими нормативно-правовые и иные акты в соответствие с настоящим постановлением.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителей Премьер-министра Республики Узбекистан и информационно-аналитические департаменты Кабинета Министров Республики Узбекистан.

Премьер-министр

Республики Узбекистан                                                          А. Арипов

ПРИЛОЖЕНИЕ

к Постановлению КМ РУз

от 22.08.2017 г. N 659

ИЗМЕНЕНИЕ И ДОПОЛНЕНИЯ,

вносимые в Типовое положение о порядке работы

с обращениями  физических  и юридических лиц

в государственных органах и государственных

учреждениях

1. Дополнить пунктом 10-1 следующего содержания:

"10-1. В целях принятия, регистрации и направления обращений на рассмотрение, а также ведения учета поступивших обращений и контроля за их рассмотрением в государственном органе создается в пределах установленной общей штатной численности работников отдельное подразделение по работе с обращениями (далее - подразделение по работе с обращениями).

Подразделение по работе с обращениями может быть создано в виде отдельного отдела, отделения или группы исходя из объема обращений, поступающих в государственные органы, количества работников и объема работы.

Подразделение по работе с обращениями по вопросам контроля за рассмотрением обращений непосредственно подчиняется руководителю государственного органа.

Права и обязанности подразделения по работе с обращениями и его работников определяются положениями о них, настоящим Положением и другими актами законодательства об обращениях".

2. Пункт 11 дополнить абзацем следующего содержания:

"Делопроизводство по обращениям, поступающим через Виртуальную приемную Президента Республики Узбекистан осуществляется государственными органами в электронном виде".

3. Пункт 12 изложить в следующей редакции:

"12. Принятие, регистрация и направление обращений на рассмотрение, ведение учета поступивших обращений, а также контроль за их рассмотрением в государственном органе осуществляется подразделением по работе с обращениями".

4. Дополнить пунктами 60-1 - 60-3 следующего содержания:

"60-1. Государственные органы ежемесячно представляют в аппарат Президента Республики Узбекистан отчет о работе с обращениями.

60-2. Результаты рассмотрения обращений ежемесячно могут публиковаться в Едином портале интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан, в официальных веб-сайтах государственных органов, в печатных и электронных средствах массовой информации.

60-3. Подразделение по работе с обращениями ежемесячно по итогам анализа поступивших обращений публикует на официальном веб-сайте государственного органа соответствующие статистические отчеты.".

"Собрание законодательства Республики Узбекистан",

28 августа 2017 г., N 34, ст. 895

"Собрание постановлений Правительства Республики Узбекистан",

2017 г., N 8, ст. 183