Правила оказания услуг водоснабжения и водоотведения потребителям (Приложение N 2 к Постановлению КМ РУз от 15.07.2014 г. N 194)

Функция недоступна

ПРИЛОЖЕНИЕ N 2

к Постановлению КМ РУз

от 15.07.2014 г. N 194

ПРАВИЛА

оказания услуг водоснабжения

и водоотведения потребителям

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие Правила определяют взаимоотношения организаций водопроводно-канализационного хозяйства (далее - ВКХ) с потребителями в сфере пользования централизованными системами питьевого водоснабжения и водоотведения.

2. В настоящих Правилах применяются следующие понятия:

авария - повреждение или выход из строя централизованных систем коммунального водоснабжения или водоотведения, отдельных сооружений, оборудования, устройств, повлекшие прекращение либо снижение объемов водоснабжения и водоотведения, а также отразившиеся на качестве питьевой воды;

баланс водопотребления и водоотведения - соотношение между фактически используемыми объемами воды из всех источников водоснабжения и водоотведением сточных вод;

бытовые сточные воды - все виды сточных вод, образуемые в процессе жизнедеятельности людей (приготовление пищи, туалет, прачечная и т.д.);

водопотребление - использование воды потребителем (субпотребителем) на удовлетворение своих питьевых и коммунально-бытовых нужд, а также для технологических нужд производств, требующих воду питьевого качества;

водоснабжение - технологический процесс, обеспечивающий забор, подготовку, транспортировку и подачу потребителям (субпотребителям) питьевой и технической воды;

водоотведение - технологический процесс, обеспечивающий прием сточных вод от потребителей (субпотребителей), с последующей передачей их на очистные сооружения канализации;

водопроводная и канализационная сеть - система трубопроводов, коллекторов, каналов и сооружений на них для обеспечения водоснабжения, сбора и отведения сточных вод;

водомерный узел учета потребляемой питьевой воды (водомерный узел) - совокупность приборов и устройств, обеспечивающих учет количества потребляемой (получаемой) питьевой воды и сбрасываемых (принимаемых) сточных вод;

граница эксплуатационной ответственности - линия раздела элементов систем водоснабжения и (или) водоотведения (водопроводных и канализационных сетей) по признаку обязанностей (ответственности) за эксплуатацию элементов систем водоснабжения и (или) водоотведения, устанавливаемая соглашением сторон;

заказчик - юридическое или физическое лицо, имеющее намерение стать потребителем или субпотребителем;

каналы связи - каналы связи между организацией ВКХ и потребителем, организуемые и поддерживаемые организацией ВКХ, в том числе по телефону, факсу, электронной почте, через интернет-сайты (вебсайт организации ВКХ, специализированные сайты для коммунальной сферы, сайты органов государственной власти на местах), а также другие удобные и доступные потребителю формы связи для контактов и информирования о необходимых сведений для потребителя;

контрольный канализационный колодец - колодец, предназначенный для учета и отбора проб сточных вод потребителя, или последний колодец на канализационной сети потребителя перед врезкой ее в систему канализации;

коммунально-экологический норматив - документ, регламентирующий показатели предельно допустимого сброса для потребителей и субпотребителей;

лимит на водопотребление - предельная величина ограничения на водопотребление в кубических метрах в сутки, устанавливаемая организацией ВКХ в соответствии с Законом Республики Узбекистан "О воде и водопользовании";

локальные очистные сооружения - сооружения и устройства, предназначенные для очистки сточных вод потребителя (субпотребителя) перед их сбросом (приемом) в систему коммунального водоотведения;

несанкционированный сброс - запрещенные к сбросу сточные воды и загрязняющие вещества, которые вызывают или могут вызвать аварии в системе водоотведения, причиняющие ущерб, нарушающие нормальное функционирование этой системы и ведущие к загрязнению окружающей среды;

организация ВКХ - организация, осуществляющая отпуск воды из системы коммунального водоснабжения и (или) прием сточных вод в систему коммунального водоотведения и эксплуатирующая эти системы;

потребитель - юридические и физические лица, заключившие с организацией ВКХ в установленном порядке договор на получение услуги водоснабжения и (или) услуги водоотведения. К числу потребителей также относятся организации, в хозяйственном ведении и (или) оперативном управлении которых находятся жилищный фонд и объекты инженерной инфраструктуры, и организации, уполномоченные оказывать коммунальные услуги физическим лицам, расположенным в государственном (ведомственном) жилищном фонде;

предельно допустимый сброс в канализационные сети (ПДС) - масса вещества в производственных сточных водах, максимально допустимая к отведению в установленном режиме в данном пункте и в единицу времени с целью обеспечения нормативов качества воды в контрольном пункте. ПДС устанавливается с учетом предельно допустимых концентраций веществ в местах водопользования, ассимилирующей способности водного объекта и оптимального распределения массы сбрасываемых веществ между потребителями, сбрасывающими сточные воды;

питьевая вода - вода, отвечающая установленным санитарным нормам и требованиям нормативных документов и предназначенная для питьевых, коммунально-бытовых нужд потребителей (субпотребителей), тушения пожаров, а также для технологических и производственных процессов, требующих использование питьевой воды;

пропускная способность - возможность водопроводного ввода (канализационного выпуска) пропустить расчетное количество воды (сточных вод) при заданном режиме за определенное время;

производственные сточные воды - все виды сточных вод, образуемые в процессе производственной деятельности всех групп потребителей, при производстве ими какой-либо продукции или услуг;

технические условия - разрешение на присоединение к централизованным системам коммунального водоснабжения и водоотведения, выдаваемые организацией ВКХ в соответствии с законодательством;

проект - проектная документация на присоединение к централизованным системам коммунального водоснабжения и водоотведения, разрабатываемая в соответствии с выданными техническими условиями;

регистрация прибора учета - установка контрольных пломб на водомерном узле с составлением подтверждающего двухстороннего акта установки;

самовольное присоединение к централизованным системам коммунального водоснабжения или водоотведения - присоединение физических и/или юридических лиц к системам водоснабжения или водоотведения, произведенное без технических условий или с их нарушением;

самовольное пользование - пользование системами водоснабжения и водоотведения при отсутствии договора на получение услуги водоснабжения и (или) услуги водоотведения, а также в случае нарушения условий договора потребителем (субпотребителем);

состав сточных вод - характеристика сточных вод, включающая перечень загрязняющих веществ и их концентрацию;

сверхнормативный сброс сточных вод - сброс сточных вод и загрязняющих веществ, превышающий ПДС, установленный коммунально-экологическим нормативом водоотведения по объему и составу;

сверхлимитное водопотребление - объем услуги по водоснабжению, потребляемый потребителем (субпотребителем) на питьевые и коммунально-бытовые нужды сверх установленного лимита на водопотребление;

специализированный потребитель - потребитель, технологический и производственный процесс которого требует использования питьевой воды;

средство измерения или прибор учета (прибор учета) - техническое средство, предназначенное для измерений отпущенной воды, имеющее нормированные метрологические характеристики, воспроизводящее и (или) хранящее единицу физической величины, размер которой принимается неизменным (в пределах установленной погрешности) в течение определенного интервала времени и разрешенное к использованию для коммерческого учета;

субпотребитель - юридическое или физическое лицо, непосредственно присоединенное к водопроводно-канализационным сетям потребителя с согласия организации ВКХ и имеющее с потребителем договор на получение услуги водоснабжения и (или) водоотведения;

техническая вода - вода непитьевого назначения, требующаяся для соблюдения технологии производства;

уличный водозабор - устройство для разбора питьевой воды непосредственно из водопроводной сети;

устройства или сооружения для присоединения к централизованным системам коммунального водоснабжения и водоотведения - устройства и сооружения, через которые потребитель получает питьевую воду из системы коммунального водоснабжения и (или) сбрасывает сточные воды в систему коммунального водоотведения;

централизованная система коммунального водоснабжения - комплекс инженерных сооружений населенных пунктов для забора, подготовки, транспортировки и передачи потребителям питьевой воды;

централизованная система коммунального водоотведения - комплекс инженерных сооружений населенных пунктов для сбора, очистки, обработки осадков и отведения от потребителей сточных вод.

3. Настоящие Правила действуют на всей территории Республики Узбекистан и обязательны для всех организаций ВКХ, независимо от формы собственности и ведомственной принадлежности и их потребителей.

4. Порядок пользования системами водоснабжения в чрезвычайных ситуациях определяется органами государственной власти на местах по согласованию с организациями ВКХ.

5. Контроль за качеством воды осуществляется химико-бактериологическими и химико-технологическими лабораториями организаций ВКХ совместно со Службой санитарно-эпидемиологического благополучия и общественного здоровья Республики Узбекистан (далее - Санитарно-эпидемиологическая служба).

6. Питьевая вода из систем коммунального водоснабжения предназначена для питьевых, коммунально-бытовых нужд потребителей (субпотребителей), тушения пожаров, а также для технологических и производственных процессов, требующих использование питьевой воды.

7. Допускается использование питьевой воды из централизованных систем коммунального водоснабжения для специализированных потребителей при наличии технической возможности обеспечения питьевой водой со стороны организаций ВКХ.

8. Централизованные системы коммунального водоотведения предназначены для приема и отвода от потребителей бытовых сточных вод и их очистки. Порядок сброса потребителями в систему коммунального водоотведения производственных сточных вод регулируется Правилами приема производственных сточных вод и порядком начисления компенсационных выплат за сверхнормативные сбросы загрязняющих веществ в коммунальные канализационные сети городов и других населенных пунктов Республики Узбекистан, утвержденными постановлением Кабинета Министров от 3 февраля 2010 года N 11, а также договором, заключенным между организацией ВКХ и потребителем.

9. При существующих системах коммунального дренажа сброс дренажных вод и поверхностного стока (в том числе дождевой воды) с территории города, населенного пункта и промышленных площадок в систему коммунального водоотведения не допускается.

10. Для эксплуатации и оперативного технического управления работой систем водоснабжения и водоотведения организация ВКХ обязана обеспечить постоянное хранение в комплектном виде проектной, технической, эксплуатационной и исполнительной документации, а также материалов инвентаризации и паспортизации.

11. Границами эксплуатационной ответственности за техническое состояние и обслуживание элементов систем коммунального водоснабжения и водоотведения (водопроводных и канализационных сетей, сооружений и устройств на них) между организациями ВКХ и потребителями, в том числе товариществами частных собственников жилья (далее - ТЧСЖ), являются:

а) для водопотребления - вводная задвижка узла ввода, отключающая от коммунальной сети. Ввод водопровода, включая задвижку, является частью внутренней водопроводной системы потребителя;

б) для канализации - выпускной колодец в точке подключения к магистральной канализационной сети, являющийся частью внутренней канализационной системы потребителя. Если выпускной канализационный колодец (камера) находится на магистральной канализационной сети, указанный колодец является частью коммунальной канализационный системы организации ВКХ, а эксплуатация подводящей линии осуществляется за счет сил и средств потребителя.

12. В целях обеспечения рационального использования питьевой воды в соответствии с Законом Республики Узбекистан "О воде и водопользовании" устанавливаются лимиты на водопотребление для потребителей (субпотребителей), за исключением физических лиц, бюджетных организаций, теплоснабжающих и водоснабжающих организаций, осуществляющих вторичную реализацию услуг водоснабжения физическим и юридическим лицам.

Лимиты на водопотребление из системы коммунального водоснабжения устанавливаются соответствующими организациями ВКХ один раз в год, утверждаются приказами соответствующих организаций ВКХ и являются обязательными для потребителей (субпотребителей).

13. Организация ВКХ на системной основе информирует:

органы государственной власти на местах - о нарушениях промышленными предприятиями установленных лимитов на