Законодательство РУз
Законодательство РУз/ Отдельные отрасли экономики/ Торговля. Общественное питание. Бытовое обслуживание/ Розничная торговля/ Правила розничной торговли в Республике Узбекистан (Приложение N 1 к Постановлению КМ РУз от 13.02.2003 г. N 75)Полный текст документа доступен в платной версии. По вопросам звоните на короткий номер 1172
ПРИЛОЖЕНИЕ N 1
к Постановлению КМ РУз
от 13.02.2003 г. N 75
розничной торговли в Республике Узбекистан
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящие Правила регламентируют осуществление розничной торговли на территории Республики Узбекистан.
Действие настоящих Правил не распространяется на юридических и физических лиц, осуществляющих розничную торговлю через торговые ряды и торговые места рынков.
2. Розничной торговлей на территории Республики Узбекистан вправе заниматься:
физические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в соответствии с законодательством.
II. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
3. В настоящих Правилах использованы следующие основные понятия и термины:
розничная торговля - осуществление деятельности в сфере торговли, предусматривающей реализацию населению товаров поштучно или в небольших количествах за наличный расчет или посредством банковских пластиковых карт (за исключением корпоративной банковской карты) либо систем бесконтактного онлайн платежа для конечного потребления, без права использования его в коммерческих целях;
комиссионная торговля - вид розничной торговой деятельности, предполагающий продажу комиссионерами товаров, переданных им для реализации по договорам комиссии;
торговый объект - помещение или сооружение, предназначенное (приспособленное) для реализации товаров и услуг, независимо от формы собственности, объема продаж, размера сооружения и т.д.
К торговым объектам розничной торговли относятся: рынок (базар), гипермаркет, супермаркет, торговый центр, торговый комплекс, универсам, универмаг, минимаркет, гастроном, специализированные магазины, палатки, лотки, автомагазины, павильоны, киоски, ларьки, торговые автоматы.
Торговые объекты делятся на стационарные и передвижные:
стационарные торговые точки - торговые объекты (магазины, киоски, ларьки, павильоны, аптеки, оптики, автозаправочные станции), дислоцированные на постоянной основе в местах, определенных местными органами государственной власти;
передвижные торговые объекты - торговые объекты (лотки, прилавки, палатки, автомагазины и т.п.), дислоцированные на временной основе и носящие сезонный или целевой характер, а также требующие после завершения рабочего дня демонтажа и переноса объекта;
торговый автомат - устройство торговли (vending machine), оказывающее услуги посредством предоставления товаров без участия продавца после приема наличных денег или других средств оплаты. Торговый автомат может быть стационарным или в форме объекта выездной торговли;
торговый зал - площадь торгового объекта, предназначенная для публичной оферты товаров и/или реализации договора розничной купли-продажи товаров;
продавец - это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (физическое лицо), осуществляющее торговую деятельность и выступающее как одна из сторон договора купли-продажи;
продавец-работник - это лицо, выступающее от имени продавца и осуществляющее непосредственную продажу товара или оказание услуг потребителям;
сетевой маркетинг - разновидность розничной реализации товаров, основанной на создании сетевой организацией сети сбытовых агентов, распространяющих товары самостоятельно;
сетевая организация - юридическое лицо Республики Узбекистан осуществляющее торговлю на территории Республики Узбекистан самостоятельно либо через сбытовых агентов путем сетевого маркетинга;
сбытовой агент - физическое лицо - индивидуальный предприниматель без образования юридического лица, непосредственно реализующий товары через стационарные торговые точки, а также работающий с потенциальными покупателями посредством принятия заказов на дому, в учреждениях, организациях, предприятиях, транспорте или на улице, доход которого зависит только от объема продаж.
III. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДАВЦАМ,
ТОРГОВЫМ ОБЪЕКТАМ И ТОВАРАМ
4. Ассортимент предлагаемых к продаже товаров, перечень оказываемых услуг, а также формы обслуживания определяются продавцом самостоятельно в соответствии с профилем и специализацией своей деятельности.
Кабинетом Министров Республики Узбекистан может определяться перечень основных продовольственных и непродовольственных товаров, наличие которых обязательно в розничной торговой сети, дислокации которых утверждаются хокимиятами районов и городов республики.
5. Продавец обязан соблюдать обязательные с учетом профиля и специализации своей деятельности требования, установленные в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах (далее - стандарты).
6. Продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с требованиями технических регламентов или стандартов сохранение качества и безопасности товаров при их приемке, хранении, предпродажной подготовке и продаже, надлежащие условия торговли, а также возможность выбора покупателями товаров.
7. Продавец обязан иметь и содержать в исправном состоянии средства измерения, разрешенные к применению, своевременно и в установленном порядке проводить их метрологическую поверку.
8. Все средства измерений должны иметь сертификат (или свидетельство), подтверждающий прохождение метрологической проверки государственной метрологической службы.
Пользоваться неисправными и неразрешенными к применению средствами измерений запрещается.
9. Весы и другие средства измерений должны устанавливаться на рабочих местах продавцов-работников таким образом, чтобы покупатели могли видеть весь процесс взвешивания и отпуска товаров. Запрещается устанавливать весы под углом к фасаду прилавка, загромождать их выставкой товаров, занавесками, инвентарем и т.п.
Весы устанавливаются на прочном, устойчивом горизонтальном основании, не подверженном различного рода сотрясениям и вибрации.
В торговых залах должны быть установлены на доступном для покупателя месте контрольные весы и другие средства измерений.
Допускается использование вне рабочих мест весов и других средств измерений при реализации товаров в форме электронной коммерции.
10. В торговых залах продовольственных магазинов с количеством рабочих мест 3 и более должны быть установлены контрольные весы. В торговых залах с площадью 1500 кв.м и более контрольные весы устанавливаются в двух местах.
11. Установка и монтаж, а также подготовка к работе торговых автоматов, дозаторов, автосатураторов и других приборов для взвешивания, дозирования и продажи товаров должны производиться в соответствии с требованиями заводской документации на эти изделия, которая входит в комплект поставки. При этом особое внимание необходимо уделять соблюдению правил техники безопасности.
12. Соответствующие извлечения из настоящих Правил в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.
В местах реализации алкогольной и табачной продукции, а также устройств для употребления табака и никотина должна быть размещена предупреждающая надпись о недопущении ее реализации лицам, не достигшим двадцати одного года, а также медицинское предупреждение о негативном воздействии алкогольной и табачной продукции, устройств для употребления табака и никотина на здоровье человека.
13. В местах, удобных для ознакомления покупателя (главным образом в местах осуществления взаиморасчетов, а также у входов и в других доступных для покупателя местах), должна быть размещена следующая информация:
сведения о продавце - юридическом лице - наименование своего предприятия, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), а также его местонахождение (почтовый адрес и режим работы) и специальный QR-код, предоставляющий возможность сканирования данной информации (за исключением режима работы);
сведения о продавце - индивидуальном предпринимателе - о государственной регистрации и наименование регистрирующего органа, а также персональный идентификационный номер физического лица (ПИНФЛ) и специальный QR-код, предоставляющий возможность сканирования данной информации.
Специальный QR-код, предоставляющий возможность сканирования информации, формируется налоговыми органами через персональный кабинет налогоплательщика.
Если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем.
14. Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя предусмотренную законодательством необходимую и достоверную информацию о товарах:
наименование товара;
штриховой код товара (при наличии);
правила и условия эффективного и безопасного использования товара;
гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;
срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;
цену и условия приобретения товара;
обозначение технических регламентов или стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;
сведения об основных потребительских свойствах товара (если они не указаны на упаковке);
сертификат соответствия на товары, подлежащие обязательной сертификации.
Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.
По требованию покупателя продавец обязан предоставить:
информацию о фирменном наименовании и местонахождении (юридический адрес) изготовителя товара, местонахождении организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;
копию сертификата, заверенную держателем подлинника сертификата, или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат (при реализации продукции, подлежащей обязательной сертификации);
- товарно-сопроводительные документы, оформленные надлежащим образом изготовителем или поставщиком (продавцом).
14-1. Продавец во время продажи культурных ценностей, запрещенных к вывозу за пределы Республики Узбекистан, обязан в письменной форме уведомить покупателя о запрете на вывоз данных ценностей за пределы Республики Узбекистан.
15. Продажа диких животных, частей их туш, продуктов жизнедеятельности, их производных, дикорастущих растений, а также товаров, изготовленных из объектов животного и растительного мира (меховые, кожаные, швейные галантерейные, декоративные, сувенирные изделия, обувь, пищевые продукты, лекарственно-техническое сырье) осуществляется при наличии соответствующих документов, подтверждающих законность добычи (заготовки) в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, а по объектам, не свойственным фауне и флоре Республики Узбекистан и товарам из них, - требуется еще и наличие разрешения на ввоз, выданного уполномоченным органом Республики Узбекистан.
16. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на государственном языке, а также может быть продублирована на других языках.
17. Потребителю также должна быть предоставлена наглядная и достоверная информация об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг, а также о применяемых формах обслуживания при продаже товаров (по предварительным заказам, продажа товаров на дому, в кредит, раскрой тканей, комплектование подарочных и комплектных наборов и другие формы).
18. При продаже товара покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца-работника ознакомиться с необходимыми товарами, проверить правильность веса, меры отпущенного ему товара.
Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит требованиям настоящих Правил.
Продавец обязан проводить проверку качества и безопасности (осмотр, испытание, анализ, экспертизу) предлагаемого для продажи товара в случае, когда проведение проверок предусмотрено обязательными требованиями технических регламентов и стандартов или условиями договора.
19. Цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора устанавливаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда законами или иными нормативными правовыми актами предусмотрено иное.
20. Продавец-работник обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, марки, модели, типа, цены за вес, меру или единицу товара.
21. Наличные денежные расчеты с покупателями за товары осуществляются с применением контрольно-кассовых машин, а в случаях, предусмотренных законодательством, - онлайн контрольно-кассовых машин или виртуальных касс, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан. Руководитель торгового объекта обязан ознакомить продавца-работника с правилами работы с контрольно-кассовыми машинами (виртуальными кассами).
Хозяйствующие субъекты независимо от организационно-правовой формы и вида деятельности, осуществляющие розничную торговлю продукцией с обязательной цифровой маркировкой, а также оказывающие услуги общественного питания, должны использовать специальные устройства, обеспечивающие правильное считывание и определение штрих-кодов и кодов цифровой маркировки, а именно онлайн контрольно-кассовые машины или виртуальные кассы, оснащенные 2D сканерами, терминалами сбора данных или специальными устройствами другого вида.
В стационарных торговых точках и объектах выездной торговли должно быть обеспечено наличие расчетного терминала по приему платежей с использованием банковских карт.
22. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, если иное не предусмотрено законом или договором между продавцом и покупателем.
Продавец - индивидуальный предприниматель, осуществляющий розничную торговлю без применения контрольно-кассовой машины, обязан выдать покупателю вместе с приобретенным товаром квитанцию или аналогичный документ с указанием фамилии и подписи продавца, номера свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя (дехканского хозяйства без образования юридического лица), даты продажи и стоимости товара.
23. Продавец-работник обязан выдать покупателю вместе с покупкой кассовый чек, а при продаже отдельных видов товаров (предметы антиквариата, ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, изделия из натурального меха и другие) и товарный чек с отметкой об оплате, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
24. Предлагаемые продавцом услуги в связи с продажей товаров могут оказываться только с согласия покупателя.
Покупатель вправе отказаться от услуг, предлагаемых при продаже товара, а также потребовать от продавца возврата сумм, уплаченных за услуги, предоставленные без его согласия.
Продавец не вправе обуславливать продажу одних товаров обязательным приобретением других товаров или обязательным оказанием услуг в связи с их продажей, за исключением случаев, когда товары по техническим требованиям не могут быть собраны и (или) установлены (подключены) без участия соответствующих специалистов.
25. Продавец-работник обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями.
Бесплатная выдача пакетов из полимерной пленки, включение их стоимости в стоимость реализуемого на территории Республики Узбекистан товара, а также их реализация ниже себестоимости (за исключением пакетов, не имеющих ручек и являющихся неотъемлемой частью товаров) запрещается.
26. Требования к качеству, таре и (или) упаковке реализуемого товара, его комплектности, принадлежностям и документации, комплекту товаров, а также к условиям доставки товара устанавливаются законодательством Республики Узбекистан.
27. Покупатель вправе в течение 10 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
28. Указанные в пункте 27 требования покупателя об обмене либо возврате товара подлежат удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения у данного продавца, за исключением товаров, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (приложение N 1 к настоящим Правилам) других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
29. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца (в отношении продовольственных товаров, покупатель имеет данное право в течение 24 часов после покупки):
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товаров.
При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).
В случае предъявления покупателем требования об устранении продавцом недостатков товара длительного пользования или замены такого товара покупатель вправе одновременно потребовать предоставления ему на период ремонта или замены товара ненадлежащего качества аналогичного товара надлежащего качества, за исключением товаров, указанных в Перечне товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (приложение N 2 к настоящим Правилам).
В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества, либо соразмерного уменьшения покупной цены.
Вместо предъявления указанных требований, покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При замене или возврате товара ненадлежащего качества покупатель за счет продавца должен возвратить купленный им товар ненадлежащего качества.
При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за его полного или частичного использования, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.
30. Продавец-работник или лицо, выполняющее функции продавца на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.
При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец обязан провести независимую экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
31. Сроки удовлетворения продавцом требований покупателя, а также ответственность за нарушение этих сроков определяются в соответствии с Законом Республики Узбекистан "О защите прав потребителей".
32. Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, указанные в пункте 29 настоящих Правил, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Гарантийный срок на товар исчисляется со дня продажи товара покупателю. Если день продажи товара установить невозможно, этот срок исчисляется со дня изготовления товара.
Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.
Если товар нуждается в сборке и (или) специальной установке (подключении), гарантийный срок исчисляется со дня его сборки и (или) установки (подключения). Если день сборки и (или) установки (подключения) установить невозможно, этот срок исчисляется со дня заключения договора купли-продажи.
В случаях, когда гарантийный срок установлен менее шести месяцев и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах шести месяцев со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
33. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах шести месяцев со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, установленного договором.
Для сезонных товаров срок заявления претензий, связанных с недостатками товара, исчисляется с момента наступления соответствующего сезона после даты покупки товара. Время наступления сезона, исходя из климатических условий в Республике Узбекистан, следующее:
зимний сезон - с 25 ноября по 10 марта;
весенний сезон - с 11 марта по 14 мая;
летний сезон - с 15 мая по 15 сентября;
осенний сезон - с 16 сентября по 24 ноября.
34. Режим работы розничного торгового объекта государственного предприятия (время начала, окончания работы, обеденного перерыва, выходные дни) устанавливается по решению местных органов государственной власти, а организаций иных форм собственности - собственником. Торговые предприятия на 10 рабочих мест и более, а также предприятия, включенные в дислокацию по реализации товаров, предусмотренных в обязательном перечне, должны заранее известить покупателей о закрытии предприятия.
35. Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя (дехканского хозяйства без образования юридического лица), регистрационное удостоверение индивидуального предпринимателя и другие документы должны находиться в торговом объекте и предъявляться по первому требованию контролирующих органов.
36. Все торговые объекты подлежат обязательному обследованию на предмет их соответствия установленным настоящими Правилами требованиям. Обследование производится один раз при открытии торгового объекта местными органами государственной власти.
IV. ОСОБЕННОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫМИ ТОВАРАМИ
37. Информация о продовольственных товарах, кроме требований, указанных в пункте 15 настоящих Правил в соответствии с обязательными требованиями технических регламентов или стандартов, в зависимости от вида товаров, должна содержать:
наименование входящих в состав пищевых продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки;
сведения о пищевой ценности (калорийность продукта, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, микроэлементов), весе или объеме в метрических единицах;
область применения (для пищевых продуктов детского, лечебно-профилактического и диетического питания, и др.);
способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применения (для продуктов детского, лечебно-профилактического и диетического питания);
сертификат соответствия или сведения о сертификации продукции на предприятиях-изготовителях (для товаров, подлежащих обязательной сертификации);
условия хранения (для товаров, на которые установлены обязательные требования к условиям хранения);
обязательную цифровую маркировку средствами идентификации (для продукции, в отношении которой требуется обязательная цифровая маркировка средствами идентификации);
дату изготовления;
противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний (для товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний);
медицинское предупреждение в виде изображения, иллюстрирующего последствия заболевания, вызванного употреблением табачной продукции, и текста соответствующего содержания, занимающее не менее шестидесяти пяти процентов основной площади на передней стороне в верхней части и не менее шестидесяти пяти процентов основной площади на тыльной стороне потребительской упаковки (пачки) табачной продукции;
медицинское предупреждение в виде изображения и текста соответствующего содержания, занимающее не менее шестидесяти пяти процентов основной площади на передней и тыльной сторонах в левой части при горизонтальном размещении, и в верхней части при вертикальном размещении блока табачной продукции;
медицинское предупреждение в виде изображения и текста, занимающее не менее шестидесяти пяти процентов от площади основных сторон потребительской упаковки устройства для употребления табака и никотина (за исключением упаковки кальяна);
медицинское предупреждение в виде изображения и текста, занимающее не менее шестидесяти пяти процентов поверхности колбы кальяна;
медицинское предупреждение в виде текстовой надписи и (или) рисунка, занимающее не менее сорока процентов основной площади этикетки потребительской тары алкогольной продукции (за исключением натуральных и игристых вин).
38. Товары до их подачи в торговый зал или иное место продажи, должны быть освобождены от тары, оберточных и обвязочных материалов, металлических клипс. Загрязненные поверхности или части товара должны быть удалены. Продавец-работник обязан также произвести проверку качества товаров (по внешним признакам), наличия на них необходимой документации и информации, осуществить отбраковку и сортировку товаров.
39. При фасовке и реализации соли, сахара, муки, круп и других сыпучих товаров используются отдельные совки.
40. Не допускается хранение и выкладка на витрине продовольственных товаров, под прямым воздействием солнечных лучей и атмосферных осадков, а также с нарушением товарного соседства.
41. При продаже весовых товаров содержание лома, отходов, крошки не должно превышать допустимых норм, установленных стандартами.
42. В случае предпродажной фасовки и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объем их реализации в течение одного дня торговли.
На упаковку расфасованного товара наклеивается или вкладывается этикетка, где указывается его наименование, наименование предприятия-изготовителя или страны-изготовителя, вес, цена за единицу, дата изготовления, срок годности, дата фасовки, номер или фамилия фасовщика.
При продаже продовольственных товаров, расфасованных и упакованных изготовителем с указанием веса на упаковке, их дополнительное взвешивание не производится.
43. Развесные продовольственные товары передаются покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы.
Для упаковки используются материалы, соответствующие обязательным требованиям государственного стандарта, и разрешенные для упаковки конкретных товаров.
44. Цена продовольственных товаров, продаваемых вразвес, определяется по весу нетто.
45. По просьбе покупателя продавец-работник может отпускать гастрономические товары в нарезанном виде.
46. Продажа мясомолочных, рыбных, кондитерских изделий (бисквитных тортов, пирожных и т.п.), полуфабрикатов, кулинарных изделий и других скоропортящихся продуктов разрешается только при наличии охлаждаемых прилавков, витрин.
47. Не разрешается реализация табачной продукции без акцизных марок и средств цифровой идентификации, а также реализация табачной продукции и устройств для употребления табака и никотина лицам, не достигшим двадцати одного года.
47-1. Реализация в розничной торговле уксусной кислоты пищевой столовой с концентрацией свыше 10 процентов не допускается.
48. В местах розничной торговли продовольственными товарами могут продаваться сопутствующие непродовольственные товары и оказываться услуги общественного питания. При этом торговля сопутствующими товарами и оказание услуг общественного питания не должны приводить к ухудшению качества и безопасности продовольственных товаров и условий их продажи, установленных обязательными требованиями технических регламентов или стандартов.
49. Прием продовольственных товаров (за исключением сельскохозяйственной продукции) от физических лиц, не имеющих соответствующих документов на занятие предпринимательской деятельностью, запрещается.
50. В торговых объектах, осуществляющих продажу хлеба и хлебобулочных изделий, в течение установленных часов работы должны быть в продаже хлеб и хлебобулочные изделия в соответствии с ассортиментом, предусмотренным ассортиментным перечнем.
В торговом зале специализированного хлебного магазина или отделе, осуществляющем торговлю хлебной продукцией, на видном месте должны быть сведения об изготовителях продукции, графиках завоза, информация о сроках ее хранения и реализации, свойствах диетической хлебной продукции и новых видах изделий.
Помещения, предназначенные для продажи и хранения хлеба, должны быть сухими и хорошо вентилируемыми.
Торговые объекты, осуществляющие продажу хлеба и хлебобулочных изделий, должны быть оборудованы специальным инвентарем (вилки, ножи, разделочные доски, щетки для уборки стеллажей и полок от хлебных крошек и т.д.), за исключением случаев реализации хлеба и хлебобулочных изделий в форме электронной коммерции.
Обязательно наличие в торговом объекте средств для дезинфекционной обработки.
51. При приемке хлеба и хлебобулочных изделий продавец обязан проверить качество продукции по органолептическим показателям, соответствие массы каждого вида продукции действующей нормативной документации на конкретный вид продукции. При установлении нарушений продукт подлежит возврату изготовителю.
В сопроводительном документе поставщика должна в обязательном порядке содержаться полная информация об этих товарах, предусмотренная статьями 5 и 6 Закона Республики Узбекистан "О защите прав потребителей".
Перевозка хлеба и хлебобулочных изделий осуществляется только специализированными автомашинами, предназначенными для перевозки хлебопродуктов.
52. В специализированных и фирменных хлебокондитерских магазинах и в хлебных отделах других магазинов, кроме хлеба, хлебобулочных изделий и кондитерских изделий, может производиться продажа сахара, чая, кофе, какао, муки, крупы, макаронных изделий, сухих продуктов для детского питания и пищевых концентратов, а в магазинах, имеющих кафетерий, также и горячих напитков (чай, кофе, какао, молоко), мучных и кондитерских изделий, в том числе и собственного производства.
53. Сроки хранения хлеба и хлебобулочных изделий, которые могут находиться в продаже в торговом объекте по торговле хлебом после выхода из печи, устанавливаются только согласно нормативно-техническим документам на конкретный вид продукции в установленном порядке.
54. По желанию покупателей хлеб и хлебобулочные изделия массой 0,4 килограмма и более (кроме изделий в упаковке) могут разрезаться на 2-4 равные части и продаваться без взвешивания.
55. Продажа хлеба и хлебобулочных изделий, не соответствующих требованиям действующих технических регламентов или стандартов, а также с признаками порчи из-за неправильного хранения запрещается.
В случае порчи хлебных изделий из-за неправильного хранения в торговых объектах ответственность несут работники торговых объектов.
Хранение хлеба производится в соответствии с требованиями технических регламентов или стандартов.
Отпуск хлеба и хлебобулочных изделий покупателям, в случае неприменения специального инвентаря, может осуществляться специальными перчатками (полиэтиленовые или др.).
В случае продажи недоброкачественного хлеба или хлебобулочных изделий (хруст, закал, пустоты, непромес, наличие посторонних включений) продавцы-работники обязаны по требованию покупателя безоговорочно обменять их на доброкачественные или возвратить деньги. Возвращенные покупателем недоброкачественные хлеб и хлебобулочные изделия считаются санитарным браком.
Обмен хлебной продукции, в случае ее ненадлежащего качества, производится в пределах срока ее реализации.
56. В случае обнаружения в процессе хранения или продажи признаков заболевания хлеба и хлебобулочных изделий картофельной болезнью продавец обязан немедленно сообщить об этом поставщику. Пораженные изделия изымаются из продажи и уничтожаются в соответствии с действующими правилами. Акт о заболевании хлебных изделий картофельной болезнью и их уничтожении составляется в установленном порядке.
Полки, лотки, шкафы, тара-оборудование, в которых хранились заболевшие картофельной болезнью изделия, тщательно обрабатываются согласно инструкции по профилактике картофельной болезни в установленном порядке.
V. ОСОБЕННОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
АЛКОГОЛЬНОЙ И ТАБАЧНОЙ ПРОДУКЦИЕЙ
57. Деятельность по розничной торговле алкогольной продукцией осуществляется юридическими лицами путем направления уведомления о начале данной деятельности в районную (городскую) государственную налоговую инспекцию.
Деятельность по розничной торговле алкогольной продукцией может осуществляться только в торговых объектах со складскими помещениями и оборудованием, соответствующими санитарным нормам и правилам хранения и реализации алкогольной продукции, с площадью торгового зала (предназначенного исключительно для розничной торговли алкогольной продукцией и имеющего отдельный вход) не менее двадцати пяти квадратных метров - в городах, не менее пятнадцати квадратных метров - в сельской местности, с отдельной торговой секцией - в отдаленных горных районах;
розничная торговля табачной продукцией и устройствами для употребления табака и никотина осуществляется юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями;
деятельность по розничной торговле табачной продукцией осуществляется путем направления уведомления о начале данной деятельности в районную (городскую) государственную налоговую инспекцию;
деятельность по розничной торговле алкогольной и табачной продукцией, устройствами для употребления табака и никотина осуществляется с обязательным применением онлайн контрольно-кассовых машин с фискальной памятью и (или) виртуальных кассовых систем, а также расчетных терминалов по приему платежей с банковских пластиковых карточек.
58. Продаже подлежат алкогольная и табачная продукция, а также устройства для употребления табака и никотина, соответствующие обязательным требованиям технических регламентов или стандартов по качеству, маркированные акцизными марками установленного образца (кроме пива), а также маркированные обязательными средствами цифровой идентификации.
58-1. Субъекты предпринимательства, осуществляющие розничную торговлю товарами, подлежащими обязательной цифровой маркировке, должны быть зарегистрированы в Национальной информационной системе мониторинга маркировки и отслеживания продукции "Asl belgisi".
58-2. Розничная торговля табачной продукцией, устройствами для употребления табака и никотина осуществляется только в стационарных торговых объектах со складскими помещениями и оборудованием, соответствующими санитарным нормам и правилам хранения и реализации табачной продукции и устройств для употребления табака и никотина.
58-3. Субъект розничной торговли обязан не допускать продажу алкогольной и табачной продукции, а также устройств для употребления табака и никотина продавцами-работниками, не достигшими двадцати одного года.
59. Время розничной продажи алкогольной продукции торговыми объектами устанавливается Советом Министров Республики Каракалпакстан, хокимиятами областей и города Ташкента.
60. Запрещается реализация алкогольной и табачной продукции, а также устройств для употребления табака и никотина:
лицам, не достигшим двадцати одного года;
лицами, не достигшими двадцати одного года;
без непосредственного участия продавца, в том числе посредством торговых автоматов, иных электронных или механических устройств;
с полок самообслуживания;
в форме электронной коммерции, в том числе с помощью доставки конечным потребителям любым путем (за исключением игристых и натуральных вин);
путем выездной торговли (с рук, лотков, из корзин, ручных тележек);
вне стационарных торговых объектов;
в аптеках;
в помещениях, предназначенных для реализации товаров детского ассортимента;
имитирующих детские игрушки, конфеты или другие товары детского ассортимента;
на территориях организаций системы здравоохранения, образовательных организаций, учреждений культуры, физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений, санаторных и медико-социальных учреждений;
объектами торговли, расположенными на расстоянии менее чем сто метров по прямой линии от образовательных, спортивных и религиозных организаций, за исключением случаев, когда объект торговли расположен на территории торговых комплексов (на рынках) с общей торговой площадью более тысячи квадратных метров и в ярмарочных павильонах;
с истекшим сроком годности;
без соответствующих документов, подтверждающих качество продукции;
в помещениях и местах, не соответствующих санитарным нормам и правилам хранения и реализации алкогольной и табачной продукции, устройств для употребления табака и никотина;
не маркированных в установленном порядке акцизными марками - в отношении алкогольной и табачной продукции, подлежащей маркировке акцизными марками;
маркированных поддельными акцизными марками;
не маркированных в установленном порядке средствами цифровой идентификации;
произведенных лицами, не имеющими лицензию на их производство, - в отношении алкогольной и табачной продукции, подлежащей лицензированию;
приобретенных у поставщика, не имеющего права на реализацию алкогольной и табачной продукции, устройств для употребления табака и никотина или осуществившего их реализацию с нарушениями законодательства;
при отсутствии медицинского предупреждения на этикетке потребительской тары алкогольной продукции или потребительской упаковке (пачке) табачной продукции и устройства для употребления табака и никотина;
если потребительская упаковка (пачка) табачной продукции содержит менее двадцати сигарет - в отношении сигарет;
в одном наборе с другими товарами, не являющимися табачной продукцией и устройствами для употребления табака и никотина, - в отношении табачной продукции и устройств для употребления табака и никотина;
без потребительской упаковки (пачки, блока) - в отношении табачной продукции и устройств для употребления табака и никотина;
поштучно или со вскрытой (с нарушением целостности) потребительской упаковкой (пачкой) - в отношении сигарет и изделий с нагреваемым табаком;
на территориях и в помещениях (за исключением магазинов беспошлинной торговли) железнодорожных вокзалов, автовокзалов, аэропортов, речных портов, станций метрополитена - в отношении табачной продукции и устройств для употребления табака и никотина;
по ценам ниже минимальной оптовой и розничной цены - в отношении алкогольной продукции (за исключением пива);
в потребительской таре, полностью изготовленной из полиэтилена, полистирола и иного полимерного материала, - в отношении алкогольной продукции (за исключением пива);
в бутылках без этикеток, грязных (внутри или снаружи), с явными признаками боя (скол горла, трещины), с поврежденной укупоркой, имеющих общее помутнение, посторонние включения, осадок, - в отношении алкогольной продукции (за исключением коллекционной винодельческой продукции);
не соответствующих требованиям нормативных документов в области технического регулирования;
запрещается реализация товаров, имитирующих табачную продукцию (за исключением устройств для употребления табака и никотина);
запрещается реализация некурительной табачной продукции, включая некурительную продукцию, содержащую никотин, за исключением насвая.
60-1. Лицо, непосредственно осуществляющее реализацию алкогольной и табачной продукции, а также устройств для употребления табака и никотина, обязано потребовать от покупателя, выглядящего моложе двадцати одного года, предъявления документа, удостоверяющего его личность и возраст, а в случае отсутствия документа - отказать в реализации алкогольной и табачной продукции, устройств для употребления табака и никотина.
60-2. При осуществлении розничной торговли запрещается выкладка и открытая демонстрация табачной продукции, устройств для употребления табака и никотина.
60-3. В местах продажи алкогольной продукции объектами розничной торговли не допускается:
бесплатное распространение алкогольной продукции;
продажа товаров (футболок, головных уборов, игр и пр.) с использованием наименования, товарного знака (знака обслуживания) или изображения алкогольной продукции;
проведение любых видов стимулирующих акций.
60-4. В местах продажи табачной продукции и устройств для употребления табака и никотина объектами розничной торговли не допускается стимулирование продажи табачной продукции и устройств для употребления табака и никотина следующими способами:
бесплатное распространение образцов табачной продукции и устройств для употребления табака и никотина, а также применение к ним скидок;
продажа товаров (футболок, головных уборов, игр и т.п.), с использованием наименования, товарного знака (знака обслуживания) или изображения табачной продукции и устройств для употребления табака и никотина;
размещение изображений, наименований табачной продукции, а также устройств для употребления табака и никотина и другой информации о них на фасадах, входах (выходах), прилавках, выносных предметах и других местах торговых объектов;
размещение изображений, наименований табачной продукции, устройств для употребления табака и никотина и другой информации о них при производстве других видов товаров, не являющихся табачной продукцией, устройствами для употребления табака и никотина;
использование при производстве других видов товаров, не являющихся табачной продукцией, устройствами для употребления табака и никотина, любых терминов, описаний, знаков, символов, изображений или других обозначений, напоминающих табачную продукцию, устройства для употребления табака и никотина, их принадлежности или отдельные части, проведение стимулирующих акций или других подобных мероприятий.
61. Алкогольная и табачная продукция, а также устройства для употребления табака и никотина должны храниться в соответствии с требованиями нормативных документов для соответствующего вида продукции.
Бутылки с виноградными, плодовыми винами, коньяками, шампанским, укупоренные корковыми пробками, хранятся в складских помещениях в горизонтальном положении во избежание высыхания пробки и проникновения воздуха, а бутылки, имеющие другую укупорку - в вертикальном положении.
62. Перед подачей алкогольной и табачной продукции в торговый зал продавец-работник обязан проверить их качество по внешним признакам.
63. При продаже алкогольной продукции продавец к образцам имеющегося в продаже товара прикрепляет ценники с наименованием продукции, его цены, включающей стоимость посуды и расфасовки.
64. Рабочие места продавцов-работников (для лиц, осуществляющих реализацию алкогольной продукции в розлив) должны быть оснащены соответствующим торговым оборудованием, мерными мензурками и мерными кружками, прошедшими государственную поверку, и иметь предупреждающую надпись или знак о запрете реализации алкогольной продукции лицам, не достигшим двадцати одного года, а также медицинское предупреждение о негативном воздействии алкогольной продукции на здоровье человека.
65. В случае приобретения покупателем алкогольной и табачной продукции, а также устройств для употребления табака и никотина с недостатками, продавец обязан по требованию покупателя произвести их замену на товар надлежащего качества либо возвратить покупателю уплаченную им сумму, если указанные недостатки обнаружены в пределах срока годности товара.
Вред, причиненный жизни и здоровью потребителя вследствие продажи по вине продавца алкогольной и табачной продукции, а также устройств для употребления табака и никотина с недостатками в пределах установленного срока годности, подлежит возмещению в соответствии с действующим законодательством.
66. Продавцы-работники, руководители и другие должностные лица предприятий розничной торговли, независимо от организационно-правовой формы, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством за нарушение порядка продажи населению алкогольной и табачной продукции, а также устройств для употребления табака и никотина или реализацию алкогольной и табачной продукции, а также устройств для употребления табака и никотина ненадлежащего качества, а также за нарушение порядка их хранения.
67. Пиво является алкогольной продукцией (за исключением безалкогольного). Деятельность по розничной торговле пивом (за исключением безалкогольного) осуществляется юридическими лицами путем направления уведомления о начале данной деятельности в районную (городскую) государственную налоговую инспекцию.
VI. ОСОБЕННОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
ПЛОДООВОЩНЫМИ ТОВАРАМИ
68. Настоящие Правила регламентируют основные требования в области розничной продажи свежих овощей, фруктов, винограда, ягод, субтропических, орехоплодных, бахчевых культур, грибов, дикорастущих плодов, картофеля и продуктов их переработки (далее - плодоовощные товары) на территории Республики Узбекистан, осуществляемой в специализированных плодоовощных магазинах, отделах и секциях продовольственных магазинов, а также в павильонах всех форм собственности.
69. Розничные торговые предприятия в период массового поступления плодоовощной продукции и картофеля, с разрешения хокимиятов районов, городов и органов санитарно-эпидемиологической службы, организуют широкую сеть мелкорозничной торговли с лотков, тележек, а также на дехканских рынках, гузарах, ярмарках и других местах, отведенных для этих целей.
Мелкорозничная торговая сеть обеспечивается плодоовощными и другими сопутствующими товарами теми предприятиями и организациями, осуществляющими их продажу, в состав которых она входит.
70. В качестве сопутствующего ассортимента предприятиями и организациями плодоовощной торговли могут продаваться другие продовольственные товары в расфасованном виде: соусы, кетчупы, специи, пряности, мед, масло растительное, соль, уксусная кислота пищевая столовая (с концентрацией не более 10 процентов), фруктово-овощные соки и прохладительные напитки.
71. В зависимости от условий работы предприятиями и организациями торговли плодоовощных товаров может производиться продажа хозяйственных товаров: картофеле-овощечисток, соковыжималок, закаточных машинок, различных видов тары, укупорочных и упаковочных материалов, средств малой механизации, садово-огороднического инвентаря, полиэтиленовой пленки, семян и рассады плодоовощных и других сельскохозяйственных культур.
72. Плодоовощные товары, выставляемые на продажу, должны быть рассортированы и соответствовать требованиям технических регламентов или стандартов. Исключения допускаются для некоторых помологических сортов яблок ("Белый налив", "Астраханское белое", "Розмарин"), ягодных культур (клубника, малина, смородина), косточковых плодов (вишня, черешня, слива, абрикосы) и винограда, на качество которых переборка влияет отрицательно. Указанная продукция может выставляться на продажу в несортированном виде при условии, если количество брака и отходов не превышает для яблок - 5%, для косточковых плодов и винограда -10%.
73. Доставка плодоовощных товаров к местам заготовки (приемки), хранения, переработки и продажи (торговли) производится в таре и упаковке, обеспечивающих сохранность товара от механических повреждений. Не допускаются бестарные перевозки плодоовощных товаров в неисправных, загрязненных и обладающих специфическим запахом таре и транспортных средствах.
74. При перевозке открытыми видами транспорта плодоовощных товаров они должны быть укрыты брезентом или упаковочными материалами.
75. Вскрытие тары должно производиться бережно и при помощи специальных инструментов. Вся плодоовощная тара, поступающая на предприятия и в организации торговли, должна храниться в условиях, обеспечивающих ее сохранность и не допускающих загрязнения, особенно вредными веществами. Запрещается хранение тары в торговом зале, тамбуре и у фасада торговых предприятий. Для хранения тары отводится специальное помещение или площадка с навесом и ограждением.
76. Плодоовощные товары в свежем, сушеном, переработанном виде хранятся в затаренном виде в специально отведенных для этих целей, хорошо вентилируемых, охлаждаемых помещениях без естественного освещения. Каждый вид товара в местах хранения размещается отдельно. Ящики, лотки, корзины с продукцией устанавливаются на подтоварники высотой 1,5-2 метра. При хранении товаров в контейнерах высота их штабелирования зависит от высоты потолка помещения и оснащенности подъемными механизмами.
77. Для хранения свежих плодов, овощей и картофеля должны быть обеспечены следующие условия:
Наименование продукции |
Температура в градусах по Цельсию
|
Относительная влажность воздуха в % |
Картофель |
от +2 до +3 |
85-95 |
Морковь, петрушка, сельдерей, репа, хрен, свекла, редька, брюква, лук |
от -1 до +1 |
90-95 |
Капуста |
от -1 до +3 |
90-95 |
Помидоры |
от +10 до +13 |
75-80 |
Огурцы, кабачки, тыква, патиссоны, баклажаны |
от +13 до +15 |
90-95 |
Салат, шпинат, лук зеленый, редис в пучках и другая зелень |
от +1 до +3 |
90-95 |
Дыни |
от +10 до +13 |
85-90 |
Арбузы |
от +3 до +4 |
80-85 |
Яблоки |
от +4 до +5 |
95 |
Груши |
+2 |
95 |
Виноград |
от 0 до -1 |
90-95 |
Косточковые плоды (вишня, черешня, абрикосы, слива, персики) |
от 0 до +1 |
80-95 |
Перец стручковый |
от +6 до +7 |
90-95 |
Перец болгарский |
от +10 до +13 |
90-95 |
Цитрусовые плоды с желтой и желто-оранжевой окраской |
от +2 до +3 |
85-90 |
Мандарины, апельсины и лимоны |
от +2 до +3 |
85-90 |
Ананасы зрелые |
от +8 до +9 |
85-90 |
Бананы зрелые |
от +12 до +14 |
90-95 |
В исключительных случаях, когда не представляется возможным создание таких условий, семечковые плоды, цитрусовые, овощи (за исключением зелени) и картофель могут храниться при температуре от +10 до +12 градусов С с относительной влажностью воздуха 80-85% сроком не более двух суток.
78. Во избежание порчи плодов фумигированные яблоки, груши и цитрусовые плоды в местах торговли должны храниться не более 24 часов.
79. Квашеная капуста, соленые и маринованные огурцы и помидоры хранятся в деревянных бочках, бидонах на полу, в стеклотаре - на стеллажах или в ящиках, в полиэтиленовых мешочках - в ящиках при температуре: капуста - от 0 до -2 градусов С, огурцы и помидоры - от -1 до +4 градусов С , а при отсутствии охлаждаемых помещений - в кладовых при температуре не выше +12 градусов С, с применением принудительной вентиляции в ночное время сроком не более двух суток.
80. Сушеные плоды, овощи и грибы хранятся в сухом прохладном помещении при температуре от 0 до +10 градусов С с относительной влажностью воздуха не выше 75% в ящиках, в полиэтиленовых или крафт-мешках, уложенных на подтоварники в штабеля.
81. Консервы, соки и напитки, стерилизованные в герметической металлической, полимерной, стеклянной таре, хранятся в деревянных (или пластмассовых) ящиках на подтоварниках при температуре от +3 до +10 градусов С с относительной влажностью воздуха не выше 85%.
82. Замороженные плоды и овощи хранятся в низкотемпературных камерах и прилавках при температуре не выше -8 -10 градусов С .
83. Открытые корзины и решета со свежими ягодами прикрываются легкой редкой тканью (например, марлей и т.п.).
84. Картофель и плодоовощные товары перед выставлением на продажу предварительно отсортировываются от брака и нестандартной продукции, а также зачищаются загрязненные поверхности. Для переработки выделяется специальное помещение, оборудованное сортировочными столами, по возможности сортировочно-калибровочными машинами.
Ягоды, вишня, черешня и виноград могут подаваться на продажу без предварительной переработки.
85. Продажа свежих и сушеных плодоовощных товаров и картофеля в магазинах осуществляется в расфасованном виде с указанием цены и сорта товара.
86. Картофель и плодоовощные товары в магазинах выставляются на полках, горках и прилавках, в том числе в холодильных прилавках, в лотках, кассетах, корзинах, ящиках и другом оборудовании и инвентаре, за исключением реализации картофеля и плодоовощных товаров в форме электронной коммерции.
87. Товары, подготовка которых к продаже методом самообслуживания производится в магазинах, вяжутся в пучки, фасуются, комплектуются в наборы для приготовления блюд, упаковываются в хлопчатобумажные и полиэтиленовые сетки, мешки и другие упаковочные материалы и маркируются.
88. При отпуске весовых картофеля, плодоовощных товаров допускается взвешивание их в инвентарной таре, на которой четко, на видном для покупателя месте, обозначен ее вес.
89. Капуста квашеная, грибы соленые и маринованные отпускаются вместе с соком, рассолом и маринадом в процентных соотношениях согласно действующим техническим регламентам или стандартам.
При отпуске других соленых и маринованных плодоовощных товаров жидкость добавляется по просьбе покупателя после взвешивания.
При продаже указанных выше продуктов применяется специальный инвентарь (ложки, вилки, совки, лопатки).
90. Продавец обязан при отпуске покупателю картофеля, плодоовощных товаров производить отсортировку брака и неполноценной продукции, образующейся в процессе продажи.
91. Продажа недоброкачественных плодоовощных товаров запрещается.
VII. ОСОБЕННОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
ЮВЕЛИРНЫМИ ИЗДЕЛИЯМИ ИЗ ДРАГОЦЕННЫХ
МЕТАЛЛОВ И ДРАГОЦЕННЫХ КАМНЕЙ
92. Розничная торговля ювелирными и другими изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней может осуществляться хозяйствующими субъектами - юридическими лицами, зарегистрированными в установленном порядке, с обязательным получением регистрационного удостоверения на право розничной торговли, выдаваемого Государственной пробирной палатой при Министерстве финансов Республики Узбекистан (далее - Пробирная палата).
Производители ювелирных изделий - юридические лица и индивидуальные предприниматели, имеющие лицензию на производство ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, имеют право осуществлять розничную реализацию продукции собственного производства, скупку от населения лома драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них, используемого в производственных целях, по адресу, указанному в лицензии, без обязательного получения регистрационного удостоверения на право розничной торговли, выдаваемого Пробирной палатой.
Розничная торговля ювелирными и другими изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней, драгоценными и полудрагоценными камнями не является объектом сбора за право розничной торговли отдельными видами товаров.
93. Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, обработанных неоправленных драгоценных и полудрагоценных камней производится только в специализированных ювелирных магазинах, отделах, секциях торговых центров и/или комплексов.
94. В торговом зале в обязательном порядке должны быть прошедшие в установленном порядке метрологическую поверку весы (электронные либо аналитические) и гири первого или второго классов точности, кольцемеры, пальцемеры.
95. В специализированных ювелирных магазинах, отделах, секциях торговых центров и/или комплексов на видном месте должна быть вывешена информация об установленных в Республике Узбекистан пробах изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, а также извлечения из нормативных документов, устанавливающих порядок опробования, анализа и клеймения ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, изображения оттисков пробирных клейм, оттисков знаков проб установленного образца, регистрационное удостоверение Пробирной палаты на право розничной торговли, настоящие Правила и другая необходимая покупателю информация.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (лицензированных производителей ювелирных изделий), осуществляющих розничную торговлю ювелирными изделиями собственного производства, на видном месте должны быть вывешены: информация об установленных в Республике Узбекистан пробах изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, изображения оттисков пробирных клейм, оттисков знаков проб установленного образца, лицензия на производство ювелирных изделий, шифр персонального клейма производителя и другая необходимая покупателю информация.
96. Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней осуществляется только при наличии на них оттиска персонального клейма производителя, оттиска пробирного клейма, проставленного Пробирной палатой, либо оттиска знака пробы установленного образца, самостоятельно проставляемого производителем ювелирных изделий (для изделий, произведенных на территории Республики Узбекистан).
Ответственность за достоверность пробы, указанной на ювелирных и других изделиях, несет производитель этих изделий.
Ювелирные изделия иностранного производства, ввезенные из-за рубежа для реализации, также в обязательном порядке должны пройти опробование и клеймение и иметь оттиски государственного пробирного клейма Республики Узбекистан, проставленного Пробирной палатой.
Продажа неоправленных драгоценных камней осуществляется только в ограненном виде, а неоправленных полудрагоценных камней - только в обработанном виде.
Продажа ограненных бриллиантов, изумрудов, сапфиров, рубинов, александритов осуществляется только при наличии сертификата импортера на каждый такой камень или набор (партию) продаваемых драгоценных камней.
Ограненные драгоценные камни (свыше 0,3 карат), подлежащие реализации, должны иметь индивидуальную упаковку, а также сертификат импортера на ограненный драгоценный камень.
97. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, выставленные для розничной продажи, должны иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия, вида драгоценного металла, пробы, вида и характеристики вставок, в том числе способа обработки, изменившего качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, и розничной цены изделия (в случае оптовой реализации ювелирных и других изделий из драгоценных металлов - наличие отдельных опломбированных ярлыков на каждом изделии не требуется).
При использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, обладающих характеристиками (свойствами) драгоценных камней, на ярлыках должна быть указана информация, что данный камень является искусственно выращенным.
Отдельные виды ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, которые в соответствии с действующим законодательством не подлежат клеймению, должны иметь сертификат качества.
98. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает просмотр и разбраковку изделий, проверку наличия оттисков государственного пробирного клейма либо оттиска знака пробы установленного образца, самостоятельно проставляемого производителем ювелирных изделий (для изделий, произведенных на территории Республики Узбекистан), и персонального клейма производителя, сохранности пломб и ярлыков, сортировку по размерам.
Информация об официально зарегистрированных персональных клеймах производителей размещается Пробирной палатой в свободном доступе на Портале открытых данных Республики Узбекистан.
Продавец должен оказать покупателю квалифицированную помощь и обеспечить необходимой консультацией в выборе ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и порядке ухода за ними, ознакомить покупателя с имеющимися в продаже образцами.
По желанию покупателя продавец-работник имеет право отложить на срок до конца рабочего дня магазина отобранные им ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней.
Украшения из драгоценных металлов и драгоценных камней должны иметь индивидуальную упаковку.
Продавец может организовать продажу сопутствующих товаров и предоставить покупателю комплекс дополнительных услуг (гравировка, эксклюзивная упаковка и другие виды услуг).
При передаче приобретенного товара покупателю продавец проверяет наличие на нем оттиска государственного пробирного клейма либо оттиска знака пробы установленного образца, самостоятельно проставляемого производителем ювелирных изделий (для изделий, произведенных на территории Республики Узбекистан), и персонального клейма производителя, а также сертификата на ограненный драгоценный камень и информирует об этом покупателя.
Продавец по требованию покупателя в его присутствии проводит взвешивание приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней на весах, имеющих погрешность взвешивания не более 0,01 г.
Продавец по требованию покупателя обязан предоставить информацию об официально зарегистрированных персональных клеймах производителей.
99. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, за исключением случаев выявления в них не оговоренных продавцом до момента приобретения недостатков (слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки), несоответствия оттиска государственного пробирного клейма или оттиска знака пробы установленного образца фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным опломбированного ярлыка.
На проданное изделие, неоправленные драгоценные камни и обработанные полудрагоценные камни покупателю выдается кассовый чек.
Ограненные драгоценные камни (свыше 0,3 карат) обмену и возврату не подлежат.
100. В случае обнаружения в ювелирных изделиях из драгоценных металлов и драгоценных камней недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель в течение 6 месяцев со дня их покупки имеет право заменить изделия на аналогичные или другие с соответствующим перерасчетом покупной цены либо в них должны быть безвозмездно устранены недостатки или соразмерно уменьшена покупная цена.
Покупатель также вправе расторгнуть договор купли-продажи с возмещением убытков. Указанные требования покупателя рассматриваются при предъявлении копии чека.
101. В случаях нарушения сроков замены или безвозмездного устранения недостатков продавец обязан уплатить неустойку в соответствии с требованиями Закона Республики Узбекистан "О защите прав потребителей".
102. При разногласиях по вопросам наличия недостатков в ювелирных изделиях из драгоценных металлов и драгоценных камней и причин их возникновения, а также качества изделия продавец обязан принять от покупателя изделие из драгоценных металлов и драгоценных камней и направить его для проведения независимой экспертизы в Пробирную палату. Оплата работ за проведение экспертизы осуществляется продавцом.
В случае подтверждения на основании полученного заключения Пробирной палаты факта необоснованности претензий по качеству изделий со стороны покупателя, покупатель возмещает затраты продавца в полном объеме в установленном законодательством порядке.
103. Прием наличных денег от покупателя за проданные ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней производится с применением контрольно-кассовых машин или платежных терминалов посредством информационно-коммуникационных технологий, с обязательной выдачей чека в соответствии с законодательством.
104. Комиссионная торговля ювелирными изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней производится в соответствии с правилами комиссионной торговли товарами только в торговых объектах юридическими лицами, указанными в пунктах 92 - 93 настоящих Правил, получившими регистрационное удостоверение Пробирной палаты.
105. Продавец несет ответственность в порядке, установленном законодательством, за:
нарушение Правил продажи ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней;
реализацию с нарушением установленного порядка опробования и клеймения ювелирных изделий, а также не оприходованных контрафактных изделий.
106. Юридические лица, осуществляющие деятельность по розничной, комиссионной, оптовой торговле ювелирными и другими изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней с использованием информационно-коммуникационных технологий, обязаны вести электронный реестр полученных и реализованных ювелирных изделий.
Нарушение данного пункта влечет ответственность в соответствии с законодательством.
VIII. ОСОБЕННОСТИ ПРАВИЛ РАБОТЫ
ПУНКТОВ ПО СКУПКЕ ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ,
КАМНЕЙ И ИЗДЕЛИЙ ИЗ НИХ У НАСЕЛЕНИЯ
107. Юридические лица, имеющие регистрационное удостоверение на право розничной торговли ювелирными и другими изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней, драгоценными и полудрагоценными камнями, выданное Пробирной палатой, имеют право осуществлять деятельность по скупке лома ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, изделий из них, а также драгоценных и полудрагоценных камней от населения через скупочные пункты, организованные в специально оборудованных помещениях, находящихся в ювелирных магазинах, отделах, секциях торговых центров и/или комплексов (далее - пункты скупки).
При этом юридическим лицам, имеющим выданное Пробирной палатой регистрационное удостоверение на право розничной торговли ювелирными и другими изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней, драгоценными и полудрагоценными камнями:
а) разрешается приобретать у населения на договорной основе:
драгоценные металлы, золото, серебро, платину и металлы платиновой группы (палладий, иридий, родий, рутений и осмий) и изделия из них культурно-бытового назначения;
стандартные и мерные слитки из драгоценных металлов;
монеты из драгоценных металлов;
драгоценные и полудрагоценные камни;
часы и их части, изготовленные из драгоценных металлов;
фарфоровые и хрустальные изделия в серебряной оправе;
б) запрещается приобретать:
технические алмазы;
драгоценные и полудрагоценные камни в необработанном виде;
золото, серебро, платину и металлы платиновой группы (палладий, иридий, родий, рутений и осмий) в самородках, шлихе, пластинах, проволоке и в виде песка;
предметы производственно-технического назначения из золота, платины, палладия и серебра (заклепки, платиновую лабораторную посуду и принадлежности к ней - тигли, чашки, крышки к тиглям, электроды, шпатели, пробирки, воронки, термопреобразователи, термопары из платины и платинородиевых сплавов и пр.);
ценности у государственных, негосударственных и некоммерческих организаций.
107-1. Субъекты предпринимательства, имеющие лицензию на производство ювелирных изделий, имеют право без получения регистрационного удостоверения, выдаваемого Пробирной палатой, осуществлять только по адресу, указанному в лицензии (в противном случае получение регистрационного удостоверения обязательно), скупку у физических лиц для использования исключительно в производственных целях:
ювелирных изделий, лома ювелирных изделий из драгоценных металлов, драгоценных камней и изделия из них;
драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней, добытых путем старательской добычи;
монет из драгоценных металлов, стандартных и мерных слитков;
дисков из драгоценных металлов для зуботехнической продукции;
драгоценных и полудрагоценных камней;
золота, серебра, платины и металлов платиновой группы (палладий, иридий, родий, рутений и осмий) в самородках, шлихе, пластинах, проволоке и в виде песка;
ценностей государственных, негосударственных и некоммерческих организаций.
107-2. Ювелирные изделия, а также лом этих изделий, остающиеся в распоряжении ломбардов, микрофинансовых организаций, имеющих исполнительную надпись нотариуса, могут быть реализованы на основании договоров юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, имеющим лицензии на производство ювелирных изделий, либо юридическим лицам, имеющим регистрационное удостоверение на скупку или лицензию на право осуществления аффинажной деятельности.
107-3. Производители ювелирных изделий (индивидуальные предприниматели) осуществляют скупку без открытия специального пункта по адресу, указанному в лицензии на производство ювелирных изделий, без получения регистрационного удостоверения, выдаваемого Пробирной палатой.
107-4. Субъекты предпринимательства, имеющие лицензию на право осуществления аффинажной деятельности, имеют право:
а) без получения регистрационного удостоверения, выдаваемого Пробирной палатой, осуществлять скупку только по адресу, указанному в лицензии (в противном случае получение регистрационного удостоверения обязательно), у юридических и физических лиц:
ювелирных изделий и лома ювелирных изделий из драгоценных металлов;
драгоценных металлов, добытых путем старательской добычи;
монет из драгоценных металлов, стандартных и мерных слитков;
дисков из драгоценных металлов для зуботехнической продукции;
золота, серебра, платины и металлов платиновой группы (палладий, иридий, родий, рутений и осмий) в самородках, шлихе, пластинах, проволоке и в виде песка, предметов производственно-технического назначения;
лома и отходов производства драгоценных металлов;
ценностей государственных, негосударственных и некоммерческих организаций;
б) реализовывать драгоценные металлы;
в) организовывать выездные пункты для обслуживания субъектов старательской добычи, оборудованные в соответствии с требованиями, обеспечивающими сохранность выкупаемого драгоценного металла. Оснащенность выездных пунктов должна соответствовать требованиям пункта 112 настоящих Правил.
108. Пункты скупки должны размещаться в специально оборудованных помещениях, обеспечивающих надежную сохранность указанных ценностей, а также необходимые условия для обслуживания сдатчиков.
109. Ювелирные и другие изделия, лом ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, изделий из них, а также драгоценные и полудрагоценные камни, приобретенные после их оплаты пунктом скупки, обратно продавцам не возвращаются.
112. Для определения пробы драгоценных металлов и взвешивания ценностей пункты скупки должны иметь:
аналитическое оборудование или химические реактивы для определения всех установленных проб;
каратные (электронные либо аналитические) весы для взвешивания драгоценных камней;
весы I или II классов (электронные либо аналитические) для взвешивания золота, серебра, платины и металлов платиновой группы.
113. Взвешивание ценностей должно производиться с точностью:
золото, платина, палладий и изделия из этих металлов - до 0,01 г;
серебро и изделия из серебра - до 0,1 г;
драгоценные камни без оправы - до 0,01 карата;
полудрагоценные камни - до 0,01, г;
поделочные камни - до 0,1 г.
Вес драгоценных камней, которые при покупке не могут быть выкреплены из изделия или которые нецелесообразно выкреплять из изделия, определяется по каратомеру с точностью до 0,1 карата.
114. Все операции, связанные с покупкой ювелирных и других изделий, лома ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, а также драгоценных и полудрагоценных камней, производятся в присутствии продавца (определение пробы, взвешивание, удаление штифтов, канифоли и др.).
117. Ювелирные изделия, скупленные пунктом скупки, находящиеся в пригодном для дальнейшей реализации состоянии, соответствующие требованиям пункта 98 настоящих Правил, выставляются для реализации.
117-1. Производители ювелирных изделий, равно как и пункты скупки, организованные юридическими лицами, имеющими лицензию на право осуществления аффинажной деятельности, самостоятельно определяют порядок учета, хранения, расходования и расчетов за выкупленные драгоценные металлы и драгоценные камни.
117-2. Для всех остальных пунктов скупки требуется наличие самостоятельно разработанного и документально оформленного порядка приема и расчетов за выкупленные драгоценные металлы и драгоценные камни.
117-3. Пункты скупки при скупке изделия, не имеющего оттиска пробирного клейма Республики Узбекистан, проставляемого Пробирной палатой, или персонального клейма производителя и оттиска знака пробы установленного образца, самостоятельно проставляемого производителем ювелирных изделий (для изделий, произведенных на территории Республики Узбекистан), и не подлежащего выставлению для реализации, могут реализовать его на договорной основе производителям ювелирных изделий или юридическим лицам, имеющим лицензию на право осуществления аффинажной деятельности.
117-4. В целях исключения незаконного оборота, а также реализации контрафактных ювелирных изделий пунктам скупки запрещается передавать выкупленные изделия, не имеющие оттиска пробирного клейма Республики Узбекистан или персонального клейма производителя и оттиска знака пробы установленного образца, самостоятельно проставляемого производителем ювелирных изделий (для изделий, произведенных на территории Республики Узбекистан), для проведения операций по их опробованию и клеймению в Пробирную палату.
Реализация таких изделий осуществляется в соответствии с пунктом 117-3 настоящих Правил.
118. Контроль за работой пунктов по скупке осуществляется по вопросам:
правильности организации работы пунктов - организациями, в ведении которых они находятся;
наличия регистрационного удостоверения, соблюдения законодательства по учету и ведению денежных операций, а также применению контрольно-кассовых машин и расчетных терминалов по приему платежей с пластиковых карточек, а в случаях, предусмотренных законодательством, - онлайн контрольно-кассовых машин и расчетных терминалов по приему платежей с пластиковых карточек или виртуальных касс - Государственным налоговым комитетом Республики Узбекистан;
правильности экономического обоснования формирования и применения договорных цен (тарифов) - Антимонопольным комитетом Республики Узбекистан.
IX. ОСОБЕННОСТИ РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖИ
НОВЫХ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
НА ТЕРРИТОРИИ РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН
119. К продаже допускаются только автомототранспортные средства (автомобили, мотоциклы, прицепы, номерные агрегаты отечественного и импортного производства), имеющие сертификат соответствия (для подлежащих обязательной сертификации).
Дислокация магазинов, реализующих автомототранспортные средства, утверждается Советом Министров Республики Каракалпакстан, хокимиятами областей и г. Ташкента с учетом наличия необходимых торговых площадей для показа автомототранспортных средств и соответствующих условий для продажи.
119-1. Продавец создает равные возможности для всех потребителей при заключении договора купли-продажи.
В случае если у продавца, занимающего доминирующее положение на рынке, отсутствует возможность удовлетворить потребности внутреннего рынка по продаже произведенных им автомототранспортных средств, продавец, при заключении с одним лицом более двух договоров на автомототранспортные средства в течение 12 месяцев, вправе отказаться от заключения нового договора на данную продукцию в течение следующих 12 месяцев.
120. Автомототранспортные средства до момента передачи покупателю должны пройти предпродажную подготовку в соответствии с установленным изготовителем объемом работ. Такая подготовка производится продавцом или предприятием, выполняющим указанное требование на основании договора с продавцом. В сервисной книжке или ином заменяющем ее документе делается отметка о проведении подготовки. Без указанной отметки в документе автомототранспортные средства продаже не подлежат.
121. Покупателю предоставляется возможность до оформления проверить качество выполненных работ по предпродажной подготовке автомототранспортного средства, его укомплектованность, а также ознакомиться с условиями гарантийных обязательств.
Руководство по эксплуатации на автомототранспортное средство иностранного производства должно быть переведено на государственный язык без взимания дополнительной платы.
122. Продавец должен обеспечить квалифицированную помощь в выборе автомототранспортного средства, ознакомить покупателя с имеющимися в продаже марками и моделями этих средств.
Автомототранспортные средства должны быть размещены в торговом зале или в других удобных для демонстрации местах таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к ним покупателя для осмотра.
Продавец может организовать продажу сопутствующих товаров и предоставить покупателю комплекс услуг за дополнительную оплату (установка на автомобиль дополнительных аксессуаров, устройств и механизмов, хранение автомобилей, заправка бензином и др.).
123. На проданное автомототранспортное средство продавец должен выдать покупателю сервисную книжку, руководство по эксплуатации, товарный (кассовый) чек или иной документ, удостоверяющий факт получения денег через банковские учреждения, набор инструментов, входящий в комплект автомототранспортного средства, если такой набор предусмотрен изготовителем, справку-счет, служащий основанием для регистрации в органах Государственной службы безопасности дорожного движения (ГСБДД) Министерства внутренних дел Республики Узбекистан.
При продаже номерного агрегата (двигателя, шасси, кузова, рамы) покупателю выдаются: предусмотренная изготовителем техническая документация (описание), товарный (кассовый) чек или иной документ, удостоверяющий факт получения денег через банковские учреждения, справка-счет, служащий основанием для регистрации в органах Государственной службы безопасности дорожного движения (ГСБДД) Министерства внутренних дел Республики Узбекистан.
Министерство внутренних дел Республики Узбекистан в установленном порядке обеспечивает предприятия, реализующие автомототранспортные средства, бланками справок-счетов с соответствующей защищенностью и контроль за их расходом.
124. При отказе покупателя от получения оплаченного автомототранспортного средства уплаченная сумма возвращается ему в установленном порядке.
125. Гарантия изготовителя на автомототранспортное средство действует в течение срока, установленного нормативно-технической документацией, или пробега определенного количества километров.
Исчисление гарантийного срока начинается со дня продажи автомототранспортного средства покупателю.
126. Проданные автомототранспортные средства в случае обнаружения в них недостатков, не оговоренных продавцом, и скрытых производственных дефектов в период гарантийного срока пользования, по выбору владельца должны быть заменены, за исключением автомобилей, на новые аналогичной модели, или другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо в них должны быть безвозмездно устранены недостатки или возмещены расходы по их устранению, либо соразмерно уменьшена покупная цена.
Замена автомобилей в течение гарантийного срока производится по решению экспертной комиссии (согласно п.130 настоящих Правил) в случае необходимости замены кузова или не менее двух агрегатов. Владелец также вправе расторгнуть договор купли-продажи с возмещением убытков, за исключением автомобилей. Указанные требования предъявляются к продавцу автомототранспортного средства.
В исключительных случаях (при ликвидации продавца в установленном законодательством порядке) требования о безвозмездном устранении недостатков или возмещении своих расходов по их устранению, замене на другое автомототранспортное средство могут предъявляться владельцем к изготовителю товара. Вместо предъявления этих требований владелец вправе возвратить изготовителю неисправное автомототранспортное средство и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Продавец, изготовитель могут создавать предприятия, уполномоченные выполнять их функции в части удовлетворения требований владельца автомототранспортного средства по поводу выявленных недостатков, а также заключать договоры с другими предприятиями для этих целей (далее - предприятия, выполняющие их функции).
Началом срока предъявления перечисленных в данном пункте требований считается день регистрации продавцом, изготовителем (предприятием, выполняющим их функции) личного заявления владельца.
127. Устранение недостатков, обнаруженных в автомототранспортном средстве, производится в следующие сроки (в случае отсутствия необходимых запасных частей и комплектующих, завозимых из-за пределов республики, без учета времени, требуемого для их доставки, но не более трех месяцев):
изготовителем (предприятием, выполняющим его функции) - не более 10 дней с момента предъявления владельцем автомототранспортного средства соответствующего требования об устранении недостатков;
торговым предприятием (предприятием, выполняющим его функции) - не более 20 дней с момента предъявления владельцем автомототранспортного средства соответствующего требования об устранении недостатков.
128. В случае устранения недостатков в автомототранспортном средстве гарантийный срок, установленный заводом-изготовителем, продлевается на время, в течение которого транспортное средство не использовалось. Указанное время исчисляется со дня обращения владельца с требованием об устранении недостатков и истекает с момента получения автомототранспортного средства из ремонта.
129. Замена автомототранспортного средства с недостатками продавцом, изготовителем (предприятием, выполняющим их функции) производится в семидневный срок (если аналогичное автомототранспортное средство имеется в наличии на момент предъявления требования о замене), а при необходимости дополнительной проверки качества - в течение 20 дней с момента предъявления владельцем требования. Сроки замены автомобилей исчисляются с даты принятия решения экспертной комиссией согласно пункту 127 настоящих Правил.
При отсутствии аналогичного автомототранспортного средства требование владельца о замене автомототранспортного средства с недостатками подлежит удовлетворению в течение месяца с момента заявления претензии.
При замене автомототранспортного средства гарантийный срок исчисляется со дня передачи его владельцу.
130. При разногласиях по вопросу возникновения недостатков (неисправностей) продавец, изготовитель (предприятие, выполняющее их функции) по месту обращения владельца автомототранспортного средства создает экспертную комиссию. В состав комиссии входят представитель изготовителя, продавца (предприятия, выполняющего их функции) и, по желанию владельца, представитель общественной организации потребителей или другое лицо. Владелец автомототранспортного средства вправе участвовать в проведении экспертизы.
Комиссия может не рассматривать требование владельца, вызванное возникновением недостатка (неисправности), в следующих случаях:
а) если владельцем не соблюдались требования заводской инструкции по эксплуатации автомототранспортного средства, в том числе по применению указанных в инструкции эксплуатационных материалов;
б) при повреждении автомототранспортного средства в результате аварии, если она произошла не в результате технических неисправностей автомототранспортного средства;
в) если узлы и агрегаты подвергались владельцем разборке или ремонту без предъявления автомототранспортного средства в пункт гарантийного ремонта или представителю завода на месте;
г) при внесении владельцем в конструкцию автомототранспортного средства изменений, за исключением самостоятельной установки типовых комплектов деталей ручного управления, конструкции которых согласованы с заводом - изготовителем автомототранспортного средства;
д) если владельцем автомототранспортного средства по своей инициативе или своими силами демонтировались стандартные узлы и детали, и монтировались другие, не предусмотренные нормативно-технической документацией;
е) при использовании автомототранспортного средства на гонках или соревнованиях без согласования с заводом-изготовителем;
ж) в других случаях, при которых существует достаточно оснований полагать, что неисправности были вызваны самим владельцем вследствие небрежности (халатности), недостаточных действий для предотвращения возникновения недостатков.
Устранение недостатков, которые возникли по перечисленным в данном пункте причинам, производится на общих основаниях.
131. Доставка автомототранспортных средств для ремонта, уценки, замены и возврат их покупателю осуществляются безвозмездно продавцом, изготовителем (предприятием, выполняющим их функции).
При неисполнении этих обязанностей продавец, изготовитель (предприятие, выполняющее их функции) обязаны возместить владельцу автомототранспортного средства необходимые расходы, связанные с доставкой и возвратом товара.
132. Расходы, связанные с проведением экспертизы, а также доставкой и возвратом автомототранспортного средства для ремонта, уценки, замены, несет продавец, изготовитель (предприятие, выполняющее их функции), если не доказано, что недостатки возникли по вине владельца или вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
133. За каждый день просрочки сроков, указанных в пунктах 127 и 129 настоящих Правил, продавец, изготовитель (предприятие, выполняющее их функции) выплачивает владельцу неустойку в размере одного процента стоимости автомототранспортного средства.
134. При замене неисправного автомототранспортного средства на автомототранспортное средство той же модели и модификации, но с измененной ценой, перерасчет стоимости не производится, а при замене на другую модель - в случае повышения цены - перерасчет стоимости производится исходя из цены, действующей на день замены.
При возврате неисправного автомототранспортного средства и связанном с этим расторжении договора купли-продажи расчеты с владельцем производятся: в случае повышения цены - исходя из стоимости этого транспортного средства на день предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены - исходя из стоимости на день покупки.
135. По истечении гарантийного срока устранение недостатков автомототранспортного средства осуществляется в соответствии со статьей 15 Закона Республики Узбекистан "О защите прав потребителей".
Х. ОСОБЕННОСТИ КОМИССИОННОЙ ТОРГОВЛИ
136. Комиссионная торговля может осуществляться хозяйствующими субъектами: как юридическими, так и физическими лицами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей.
137. Учет и отчетность в комиссионной торговле производятся согласно законодательству Республики Узбекистан.
138. Прием на комиссию товаров осуществляется от юридических и физических лиц.
139. За комитентом (сдатчиком товара) сохраняется право собственности на товар, принятый на комиссию комиссионером (продавцом), до момента его продажи (передачи) покупателю, если договором купли-продажи не предусмотрено иное.
Комиссионер несет полную ответственность перед комитентом за утрату и повреждение товара, принятого на комиссию. Размер и порядок возмещения нанесенного комитенту ущерба определяются по соглашению сторон.
140. Прием товаров на комиссию оформляется путем составления комиссионного соглашения (договор комиссии, квитанция, накладная и другие виды), подписываемого комиссионером и комитентом. Комиссионное соглашение должно содержать следующие сведения:
номер документа, дату его составления;
наименование и реквизиты сторон (адрес, расчетный счет, телефон) комиссионера, паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность комитента);
наименование товара;
сведения, характеризующие состояние товара: новый, бывший в употреблении, степень износа, основные товарные признаки, недостатки товара;
цена товара;
размер и порядок уплаты комиссионного вознаграждения;
условия принятия товара на комиссию;
порядок проведения и размер уценки товара;
сроки реализации товара до и после его уценки;
условия и порядок возврата комитенту не проданного комиссионером товара;
условия и порядок расчетов между комиссионером и комитентом;
размер оплаты расходов комиссионера по хранению товара, принятого на комиссию, если по соглашению сторон эти расходы подлежат возмещению.
По соглашению сторон в комиссионное соглашение могут быть включены дополнительные условия в соответствии с законодательством.
Если на комиссию сдается несколько товаров, их наименования и цены могут указываться в перечне товаров, являющемся неотъемлемой частью комиссионного соглашения.
Комиссионное соглашение составляется в двух экземплярах: первый экземпляр вручается комитенту, второй остается у комиссионера.
141. Товар, в отношении которого должна быть представлена информация о подтверждении соответствия товара установленным требованиям, сроках годности или сроках службы, принимается на комиссию и реализуется только при наличии такой информации.
142. На комиссию принимаются все товары, за исключением товаров, запрещенных законодательством Республики Узбекистан к реализации в розничной торговле.
Прием на комиссию товаров, перечисленных в пункте 15 настоящих Правил, осуществляется только при наличии соответствующих документов, указанных в данном пункте.
143. Прием на комиссию и продажа предметов антиквариата производится в соответствии с настоящими Правилами и с соблюдением требований законодательства Республики Узбекистан, регулирующего порядок реализации предметов антиквариата.
144. Комиссионная торговля продовольственными товарами осуществляется в соответствии с требованиями пункта 49 настоящих Правил.
145. Не принимаются на комиссию товары, не подлежащие возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации; товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях; предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования, бывшие в употреблении, товары бытовой химии, лекарственные средства.
146. Цена товаров, принимаемых на комиссию, и вознаграждение комиссионера устанавливаются по взаимной договоренности между комитентом и комиссионером, зафиксированной (записанной) в комиссионном соглашении и закрепленной подписями обеих сторон.
147. Переоценка не проданного в течение определенного периода времени товара производится комиссионером исходя из условий комиссионного соглашения, на которые комитент соглашается при подписании данных документов. Переоценка товаров может осуществляться без вызова комитента, подписью которого в комиссионном соглашении подтверждается его согласие на эти условия.
148. Деньги за проданный товар выплачиваются комитенту - физическому лицу при предъявлении выданного комиссионером комиссионного соглашения и гражданского паспорта, по расходно-кассовому ордеру либо банковским переводом.
149. Выплата денег за проданный товар, а также возврат непроданного товара могут быть произведены комиссионером лицу, уполномоченному комитентом, по предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке, и документа, подтверждающего заключение договора комиссии.
150. Порядок учета, оценки и реализации имущества, подлежащего обращению в доход государства, бесхозяйного имущества, имущества, перешедшего по праву наследования государству, и кладов определяется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
151. Товары, бывшие в употреблении, а также товары, подлежащие реализации в установленном законодательством порядке (имущество, подлежащее обращению в доход государства; товары, перешедшие по праву наследования государству; бесхозяйное имущество; имущество, изъятое у граждан в возмещение причиненного ущерба во исполнение приговоров и решений судов; и т.д.), реализуются только через специализированные торговые объекты, осуществляющие такую комиссионную торговлю.
152. При продаже бывших в употреблении товаров, имеющих не истекший гарантийный срок, покупателю передаются полученный от комитента гарантийный талон, паспорт, сервисная книжка или другой документ, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося срока гарантии.
153. Бывшие в употреблении товары, приобретенные в специализированных торговых объектах, осуществляющих комиссионную торговлю, обратно от покупателей не принимаются, за исключением товаров с дефектами, не обнаруженными при их приеме на реализацию, и если они возвращаются не позднее 2 рабочих дней после покупки. При возврате товаров с дефектами, не обнаруженными во время приема, плата за их хранение не взимается.
154. Новые товары со скрытыми недостатками, не обнаруженными при их приеме на реализацию и выявленными до продажи (передачи) покупателю, снимаются с реализации и подлежат возврату комитенту, если не доказано, что недостатки возникли по вине комиссионера, без оплаты расходов комиссионера по хранению товаров.
155. Комитент вправе в любое время отказаться от исполнения комиссионного соглашения, отменив данное комиссионеру поручение. Комиссионер вправе требовать возмещения убытков, вызванных отменой поручения. Комитент обязан в срок, установленный договором комиссии, а если такой срок не установлен, незамедлительно распорядиться своим находящимся в введении комиссионера имуществом. Если комитент не выполнит эту обязанность, комиссионер вправе сдать товар на хранение за счет комитента либо продать его по возможно более выгодной для комитента цене.
156. Требования комитента, связанные с ненадлежащим исполнением договора комиссии, могут быть предъявлены комиссионеру в течение 30 дней со дня выплаты комитенту денег за проданный товар либо возврата ему не проданного товара, если соглашением сторон не установлен иной срок.
Х-1. ОСОБЕННОСТИ КОМИССИОННОЙ ТОРГОВЛИ
ЮВЕЛИРНЫМИ И ДРУГИМИ ИЗДЕЛИЯМИ ИЗ ДРАГОЦЕННЫХ
МЕТАЛЛОВ И ДРАГОЦЕННЫХ КАМНЕЙ
156-1. Комиссионная торговля ювелирными и другими изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней (далее - товар) может осуществляться юридическими лицами, зарегистрированными в Пробирной палате в установленном порядке.
156-2. Товар, принимаемый на комиссию, должен иметь оттиски Государственного пробирного клейма Республики Узбекистан либо оттиск персонального клейма производителя и знак пробы установленного образца, самостоятельно проставляемого производителем ювелирных изделий (для изделий, произведенных на территории Республики Узбекистан).
156-3. Прием на комиссию и продажа предметов антиквариата из драгоценных металлов и драгоценных камней производятся с соблюдением требований законодательства Республики Узбекистан, регулирующего порядок реализации предметов антиквариата.
Стоимость товаров, принимаемых на комиссию, и вознаграждение комиссионера устанавливаются по взаимной договоренности.
XI. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ ТЕКСТИЛЬНЫХ,
ТРИКОТАЖНЫХ, ШВЕЙНЫХ, МЕХОВЫХ
ТОВАРОВ И ОБУВИ
157. Текстильные товары (ткани и нетканые материалы и изделия из них), трикотажные изделия, швейные товары (одежда, белье, головные уборы), изделия из меха и обувь до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку, рассортировку и осмотр товара; проверку качества товара (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости чистку и отутюживание изделий и их мелкий ремонт.
158. Предлагаемые для продажи товары должны быть сгруппированы по видам, моделям, размерам, ростам и выставлены в торговом зале. С учетом особенностей торговли в торговом зале могут быть выставлены образцы предлагаемых к продаже товаров, по которым покупателю предоставляется возможность выбора и покупки необходимого ему товара.
Трикотажные, швейные, меховые товары и обувь для мужчин, женщин и детей должны размещаться в торговом зале отдельно.
Ткани группируются по видам и роду волокна, из которого они изготовлены, меховые товары - по видам меха.
Каждый образец ткани также должен сопровождаться информацией о процентном содержании волокон, из которых она изготовлена, а изделия из меха - информацией о виде меха.
159. Товары должны иметь ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера (для одежды, белья и других швейных изделий, обуви, головных уборов) и роста (для одежды и белья).
160. Продавец обязан предоставить покупателю швейных, верхних трикотажных изделий, головных уборов, меховых товаров и обуви условия для примерки товаров. Для этой цели торговые залы должны быть оборудованы примерочными кабинами с зеркалами, оснащены банкетками или скамейками, подставками.
161. Отмеривание шерстяных тканей, ватина и других тяжелых, объемных тканей при продаже покупателю производится путем наложения жесткого стандартного метра на ткань, лежащую на прилавке (столе) в свободном состоянии без складок. Тонкие и легкие ткани отмериваются жестким стандартным метром путем отбрасывания ткани на прилавок при свободном без натяжения приложении ткани к метру. Отмеривание всех видов тканей, кроме шерстяных тканей и трикотажных полотен, может производиться также способом наложения ткани на прилавок (стол), на одной из сторон которого вмонтирована клейменая металлическая мерная лента.
Запрещается добавление к покупке отрезной ткани, а также продажа кусков ткани с фабричным ярлыком и клеймом (хазовых концов), если нарушена фабричная отделка и клеймо поставлено не с изнаночной стороны.
162. Лицо, осуществляющее продажу, при отпуске тканей, одежды, меховых товаров и обуви в присутствии покупателя проверяет качество товара (путем внешнего осмотра), точность меры (количества), правильность подсчета стоимости покупки.
163. Ткани, одежда, меховые товары и обувь передаются покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы (за исключением упаковки товаров в отдельные пакеты из полимерной пленки).
164. Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
БЫТОВОГО НАЗНАЧЕНИЯ
165. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, бытовые электроприборы, машины и инструменты, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе, при необходимости, сборку изделия и его наладку.
166. Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.
167. По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.
168. Лицо, осуществляющее продажу, проверяет в присутствии покупателя качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.
168-1. Запрещается реализация и хранение для реализации бытовых электроприборов, предусмотренных постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 9 апреля 2015 г. N 86 "О мерах по внедрению в республике системы обязательной энергетической маркировки и сертификации реализуемых бытовых электроприборов, вновь строящихся зданий и сооружений", не имеющих информации о классе энергоэффективности в технической документации, прилагаемой к этим бытовым электроприборам, в их маркировке и на этикетках.
169. При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы). Инструкции по эксплуатации и другие документы товаров зарубежного производства предоставляются покупателю на государственном языке. При этом расходы за их перевод с покупателей не взимаются. Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, содержащий сведения, указанные в пункте 164 настоящих Правил.
170. Продавец или организация, выполняющая функции продавца по договору с ним, обязаны осуществить сборку и (или) установку (подключение) на дому у покупателя технически сложного товара, самостоятельная сборка и (или) подключение которого покупателем в соответствии с требованиями технических регламентов или стандартов или технической документацией, прилагаемой к товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации), не допускается.
Информацию об организациях, выполняющих указанные работы, продавец обязан довести до сведения покупателя при продаже товаров.
Если стоимость сборки и (или) установки товара включена в его стоимость, то указанные работы должны выполняться продавцом или соответствующей организацией бесплатно.
ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧЕСКИХ ТОВАРОВ
171. Информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 14 и 15 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения.
172. До подачи в торговый зал парфюмерно-косметические товары распаковываются и осматриваются, проверяется качество (по внешним признакам) каждой единицы товара и наличие необходимой информации о нем.
173. Покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды с использованием для этого лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, предоставляемых изготовителями товаров, а также с другими свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.
174. При передаче товаров в упаковке с целлофановой оберткой или фирменной лентой покупателю должно быть предложено проверить содержимое упаковки путем снятия целлофана или фирменной ленты. Аэрозольная упаковка товара проверяется лицом, осуществляющим продажу, на функционирование упаковки в присутствии покупателя.
ЖИВОТНЫХ И РАСТЕНИЙ
175. Информация о животных и растениях, предлагаемых к продаже, помимо сведений, указанных в пункте 14 настоящих Правил, должна содержать их видовое название, сведения об особенностях содержания и разведения. Продавец также должен предоставить информацию о:
номере и дате разрешения (лицензии) на добывание (заготовку) диких животных и дикорастущих растений, выданного в соответствии с законодательством Республики Узбекистан;
номере и дате разрешения на ввоз на территорию Республики Узбекистан определенных видов диких животных и дикорастущих растений, выданного в соответствии с законодательством Республики Узбекистан;
номере и дате свидетельства о внесении зоологической коллекции, частью которой является предлагаемое к продаже дикое животное, в реестр зоологических коллекций, поставленных на государственный учет, выданного в установленном законодательством Республики Узбекистан порядке (в отношении диких животных, разведенных в неволе и являющихся частью зоологической коллекции).
176. Животные, предназначенные для продажи, должны содержаться в соответствии с общепринятыми нормами гуманного обращения с животными в условиях, отвечающих обязательным требованиям технических регламентов или стандартов.
177. Вместе с товаром покупателю передаются товарный чек, подписанный лицом, непосредственно осуществляющим продажу, в котором указывается видовое название и количество животных или растений, наименование продавца, дата продажи, цена; сведения о номере и дате одного из документов, указанных в пункте 190 настоящих Правил (при продаже дикого животного или дикорастущего растения); оформленное в установленном Государственным комитетом ветеринарии Республики Узбекистан порядке ветеринарное свидетельство (ветеринарная справка), удостоверяющее, что животное здорово.
XV. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
БЫТОВОЙ ХИМИИ
178. Информация о товарах бытовой химии (моющих, чистящих и других средствах по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; клеях, лаках, красках и другой лакокрасочной продукции; дезинфицирующих средствах и средствах для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предназначенных для использования в бытовых условиях; химических веществах, их соединениях и изделиях из них, предназначенных для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочих аналогичных товарах) помимо сведений, указанных в пунктах 14 и 15 настоящих Правил, должна содержать:
наименование входящих в состав товаров бытовой химии ингредиентов;
дату и номер выданного в установленном законодательством Республики Узбекистан порядке свидетельства о государственной регистрации (для дезинфицирующих средств, средств борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами);
дату и номер технического свидетельства (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования по подтверждению их пригодности для применения в строительстве);
условия хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения).
179. Товары бытовой химии до подачи их в торговый зал (размещения в месте продажи) должны пройти предпродажную подготовку, которая включает освобождение от транспортной тары, сортировку товара, проверку целостности упаковки (в том числе функционирования аэрозольной упаковки) и качества товара (по внешним признакам), наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе, инструкций по применению товаров, правильности цен.
180. Предлагаемые для продажи товары бытовой химии должны быть сгруппированы по видам в зависимости от назначения изделий, с тем чтобы обеспечить удобство их выбора.
181. При передаче покупателю товаров бытовой химии в аэрозольной упаковке проверка функционирования упаковки в торговом помещении не производится.
ПЕСТИЦИДОВ И АГРОХИМИКАТОВ
182. Продажа пестицидов (химических или биологических препаратов, используемых в личных подсобных хозяйствах для борьбы с вредителями и болезнями растений, сорными растениями, вредителями хранящейся сельскохозяйственной продукции, бытовыми вредителями и внешними паразитами животных, а также для регулирования роста растений, предуборочного удаления листьев, предуборочного просушивания растений) и агрохимикатов (удобрений, в том числе почвенных грунтов, химических мелиорантов и кормовых добавок, используемых в личных подсобных хозяйствах) осуществляется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и с учетом особенностей, определенных настоящими Правилами.
183. Информация о пестицидах и агрохимикатах помимо сведений, указанных в пунктах 14 и 15 настоящих Правил, а также предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, должна содержать сведения о номере и дате выданного в установленном законодательством Республики Узбекистан порядке свидетельства о государственной регистрации пестицида или агрохимиката, классе его опасности, концентрации действующего вещества, массе нетто или объеме, дате изготовления, первой помощи при отравлении.
184. Пестициды и агрохимикаты до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает распаковку и проверку качества упаковки; сортировку; проверку наличия необходимой информации, инструкций по применению, правильности цен.
185. В торговом зале пестициды и агрохимикаты должны быть сгруппированы по назначению (инсектициды для защиты растений, инсектициды для защиты животных, фунгициды, гербициды, родентициды, удобрения минеральные, удобрения органические, почвенные грунты, мелиоранты, кормовые добавки).
Продавец обязан обеспечить соблюдение обязательных требований безопасности при хранении, размещении в торговом зале и продаже пестицидов и агрохимикатов.
186. Продажа пестицидов и агрохимикатов осуществляется только в упаковке изготовителя и при наличии инструкции по применению.
XVII. ПРОДАЖА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ
И ИЗДЕЛИЙ МЕДИЦИНСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ
187. Торговля лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения производится согласно законодательству Республики Узбекистан.
XVII-1. ОСОБЕННОСТИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ
РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ПУТЕМ
СЕТЕВОГО МАРКЕТИНГА
187-1. Реализация сетевой организацией товаров сбытовым агентам осуществляется за безналичный расчет на основании договора (купли-продажи, комиссии, поручения и др.), заключенного между ними. При этом сетевая организация должна иметь лицензию на осуществление оптовой торговли.
Розничная торговля путем сетевого маркетинга осуществляется сбытовыми агентами в стационарных торговых точках.
187-2. Вне стационарных торговых точек сбытовые агенты работают с потенциальными покупателями посредством принятия заказов на дому, в учреждениях, организациях, предприятиях, транспорте или на улице. При этом сбытовые агенты не должны навязывать товары потребителям, не выразившим интереса к их покупке, а также должны прекратить предлагать товары по их первому требованию.
187-3. Сбытовыми агентами заказы принимаются на покупку того или иного вида товара у покупателей при непосредственном общении.
Оформление заказа производится на бланках в двух экземплярах, где указываются:
порядковый номер заказа;
фамилия, имя, отчество сбытового агента;
номер и дата договора, заключенного между сбытовым агентом и сетевой организацией;
наименование, цена, количество и общая стоимость реализуемого товара, а также, при наличии, стоимость дополнительно предоставляемых услуг;
способ оплаты приобретаемого товара;
дата приема и исполнения заказа;
фамилия (имя, отчество) и подпись покупателя.
Первый экземпляр бланка заказа передается покупателю, второй сохраняется у сбытового агента.
187-4. Сбытовой агент обязан подробно раскрывать потенциальному покупателю при предложении товаров сведения об их производителях, странах происхождения, качественных характеристиках, наличии каких-либо ограничений и возможных дополнительных платах.
187-5. Запрещается реализация через сбытовых агентов путем сетевого маркетинга биоактивных добавок (БАД), лекарственных средств и изделий медицинского назначения.
Не допускаются ввоз и реализация импортных товаров посредством сетевого маркетинга:
через физических лиц, не являющихся субъектом предпринимательской деятельности;
через представительства иностранных коммерческих организаций.
187-6. Прием платежей от потребителей сбытовыми агентами осуществляется только в стационарных торговых точках с использованием контрольно-кассовых машин с фискальной памятью, а в случаях, предусмотренных законодательством, - онлайн контрольно-кассовых машин или виртуальных касс и платежных терминалов.
Все наличные денежные поступления, полученные от продажи товаров сетевыми организациями и (или) их сбытовыми агентами, должны быть инкассированы (сданы) в банки в установленном законодательством порядке.
187-7. Сетевая организация в своей деятельности обязана:
осуществлять реализацию приобретенных товаров сбытовым агентам только за безналичный расчет в установленном законодательством порядке;
привлекать сбытовых агентов для осуществления сетевого маркетинга на основании заключенных с ними договоров;
в сроки и порядке, установленных законодательством, представлять налоговую и финансовую отчетность;
предоставлять сбытовым агентам удостоверения, свидетельствующие о праве реализации ими товаров сетевой организации, копии необходимых сертификатов и накладных на реализуемые товары;
принимать безоговорочно обратно от сбытовых агентов нереализованные товары с возмещением денежных средств, ранее принятых в их оплату.
Запрещается привлекать в качестве сбытовых агентов лиц, младше 18 лет, и учащихся средних специальных, профессиональных образовательных учреждений.
187-8. При осуществлении сетевого маркетинга не допускается:
установление минимального количества товаров, которое должен приобрести сбытовой агент для заключения договора;
взимание платы в виде членского взноса;
установление требования о привлечении сбытовым агентом после заключения договора других сбытовых агентов.
187-9. Налогообложение сбытового агента осуществляется в порядке, установленном Налоговым кодексом Республики Узбекистан для индивидуальных предпринимателей.
XVII-2. ОСОБЕННОСТИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ТОРГОВЛИ
ЮВЕЛИРНЫМИ И ДРУГИМИ ИЗДЕЛИЯМИ ИЗ ДРАГОЦЕННЫХ
МЕТАЛЛОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ
187-10. Реализация ювелирных и других изделий из драгоценных металлов через интернет-магазины с использованием информационно-коммуникационных технологий осуществляется в соответствии с Законом Республики Узбекистан "Об электронной коммерции".
При этом юридическое лицо должно иметь регистрационное удостоверение на право розничной торговли, выдаваемое в установленном порядке Пробирной палатой.
XVII-3. ОСОБЕННОСТИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ
РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ТОРГОВОГО АВТОМАТА
187-11. Торговые автоматы, как правило, размещаются в местах большого скопления людей (образовательные организации, больницы, административные здания, торговые комплексы, вокзалы, аэропорты, пешеходные проходы, площади, сады и др.).
Не допускается установка торговых автоматов в местах, которые могут препятствовать сохранению общественного порядка, движению пешеходов и транспортных средств.
187-12. В случае установки торговых автоматов на территории, принадлежащей определенному физическому или юридическому лицу, возмещение расходов за электрическую энергию, необходимую для деятельности торговых автоматов, и иные вопросы определяются в договоре, заключаемом в порядке, установленном законодательством.
187-13. Реализация товаров посредством торговых автоматов допускается после регистрации торгового автомата в качестве объекта выездной торговли в автоматизированной информационной системе "K - SAVDO".
187-14. Запрещается реализация посредством торговых автоматов алкогольной и табачной продукции, а также товаров, для реализации которых требуется отдельная лицензия или разрешение.
187-15. Юридические или физические лица, пользующиеся в соответствии с договором об электроснабжении электрической энергией для производственных и (или) бытовых нужд, должны по требованию предприятия территориальных электрических сетей присоединить к своим электрическим сетям торговые автоматы субъектов предпринимательства.
187-16. На торговых автоматах на государственном языке и в понятной форме должны быть размещены сведения о порядке их использования, а также контактные данные лиц, осуществляющих техническое обслуживание торгового автомата. На торговых автоматах может быть размещен также перевод этих сведений на другие языки.
187-17. Торговые автоматы размещаются в светлых, чистых местах, свободных от дренажа, труб и других повреждающих средств.
187-18. Торговые автоматы для реализации продовольственных продуктов подлежат защите от пыли, насекомых, грызунов и других вредоносных источников, очистке, а также контролю за соответствием их техническим, санитарным правилам, нормам и гигиеническим нормативам.
187-19. Все продовольственные продукты, реализуемые посредством торговых автоматов, должны быть произведены, переработаны и упакованы в соответствии с актами законодательства, нормативными документами в сфере технического регулирования, а также подлежат хранению в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями, без нарушения качества, и обеспечению соблюдения порядка хранения товарного соседства.
При реализации скоропортящихся продовольственных продуктов (кондитерские изделия, содержащие крахмал или крем, молоко и молочная продукция, яйца, изделия из мяса, рыбы, птицы и другая продукция, изготовленная из них) посредством торговых автоматов их производственная упаковочная тара не должна быть поврежденной.
187-20. Во всех торговых автоматах по раздаче газированных напитков и подключенные к водоснабжению контейнерные клапаны или другие устройства, в том числе поверхности, соприкасающиеся с водой, должны быть изготовлены из материалов, препятствующих выработке токсических веществ.
187-21. Владелец торгового автомата должен обеспечить наличие рядом с торговым автоматом емкости, предназначенной для выброса отходов.
XVIII. КОНТРОЛЬ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ
НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ
188. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляется в соответствии с законодательством.
Контролирующие органы (учреждения) могут привлекать к проверкам соблюдения настоящих Правил специалистов, представителей общественных организаций потребителей. Торговые предприятия и индивидуальные предприниматели должны оказывать содействие проверяющим лицам в проведении проверки и принимать меры к устранению недостатков и нарушений.
XIX. ВИДЫ НАРУШЕНИЙ ПРАВИЛ ТОРГОВЛИ
189. Нарушение настоящих Правил влечет ответственность, в соответствии с Кодексом Республики Узбекистан об административной ответственности и Уголовным кодексом Республики Узбекистан, в случаях:
необоснованного завышения цен;
недомера, недовеса товаров, продукции или неоказания услуг;
реализации товаров, продукции (услуг) без выдачи чека (квитанции, счета);
отказа в предоставлении покупателю возможности проверки правильности качества, комплектности, меры, веса товара;
отказа в предоставлении покупателю на период ремонта или замены товара длительного пользования ненадлежащего качества аналогичного товара надлежащего качества;
отказа в принятии платежа с использованием пластиковых карточек;
пользования неисправными или не клейменными весоизмерительными приборами;
несоблюдения обязательного перечня товаров;
несоблюдения установленного порядка:
размещения сведений о продавце, указанных в пункте 13 настоящих Правил;
оснащения и применения платежных терминалов при осуществлении денежных расчетов;
применения контрольно-кассовых машин, а в случаях, предусмотренных законодательством, - онлайн контрольно-кассовых машин или виртуальных касс;
реализации аудиовизуальных произведений;
реализации горюче-смазочных материалов;
продажи алкогольной и табачной продукции, а также устройств для употребления табака и никотина;
реализации:
контрафактных экземпляров аудиовизуальных произведений, фонограмм и программ для ЭВМ;
некачественных, некомплектных товаров, кулинарных изделий и заведомо нестандартной продукции, а равно отказа в обмене проданного покупателю некачественного, некомплектного товара или возврате денег;
товаров без документов, удостоверяющих их качество и производственную марку или подтверждающих соответствие сертифицированной продукции установленным требованиям;
товаров, немаркированных обязательными средствами цифровой идентификации (для продукции, в отношении которой требуется обязательная цифровая маркировка средствами идентификации);
продукции без соблюдения правил и порядка, предусмотренных постановлением Кабинета Министров от 31 декабря 2020 года N 833 "О мерах по обеспечению поэтапного внедрения системы обязательной цифровой маркировки отдельных видов товаров" (для продукции, подлежащей обязательной цифровой маркировке посредством средств идентификации);
бытовых электроприборов, предусмотренных постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 9 апреля 2015 г. N 86 "О мерах по внедрению в республике системы обязательной энергетической маркировки и сертификации реализуемых бытовых электроприборов, вновь строящихся зданий и сооружений", не имеющих информации о классе энергоэффективности в технической документации, прилагаемой к этим бытовым электроприборам, в их маркировке и на этикетках;
товаров с истекшим сроком годности;
сельскохозяйственной продукции с повышенным содержанием остаточных химических веществ;
бесплатной выдачи пакетов из полимерной пленки, включения их стоимости в стоимость реализуемого на территории Республики Узбекистан товара, а также их реализации ниже себестоимости (за исключением пакетов, не имеющих ручек и являющихся неотъемлемой частью товаров).
190. Меры ответственности за нарушение требований настоящих Правил применяются в случаях:
несоблюдения товарного соседства и нарушений условий хранения товаров;
отсутствия надлежащих условий торговли и возможности выбора покупателями товаров;
отсутствия информации о наименовании предприятия и идентификационном номере налогоплательщика (ИНН), а также специального QR-кода, предоставляющего возможность сканирования данной информации, режиме его работы, а равно отказа в предоставлении покупателю предусмотренной настоящими Правилами информации;
несоблюдения режима работы торгового объекта;
отсутствия на товарах ярлыков цен или выставления заведомо неправильно оформленных ценников;
обуславливания продажи одних товаров обязательным приобретением других товаров или обязательным оказанием услуг в связи с их продажей;
несоблюдения требований покупателя по обмену непродовольственных товаров ненадлежащего качества, предусмотренных настоящими Правилами;
применения неразрешенного инвентаря;
продажи товаров, не отвечающих требованиям технических регламентов или стандартов;
бесплатной выдачи пакетов из полимерной пленки, включения их стоимости в стоимость реализуемого на территории Республики Узбекистан товара, а также их реализации ниже себестоимости (за исключением пакетов, не имеющих ручек и являющихся неотъемлемой частью товаров).
Основанием для привлечения к ответственности может служить нарушение статей законов "О защите прав потребителей", "О стандартизации", "О метрологии", "О сертификации продукции и услуг" и требований настоящих Правил.
к Правилам
ПЕРЕЧЕНЬ
непродовольственных товаров надлежащего
качества, не подлежащих возврату или обмену
на аналогичный товар
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, изделия медицинского назначения и медицинская техника, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты).
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные и перчаточные изделия).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни (за исключением случаев, указанных в пункте 99 настоящих Правил).
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и бытовые электроприборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
12. Животные и растения.
к Правилам
ПЕРЕЧЕНЬ
товаров длительного пользования,
на которые не распространяется требование
покупателя о безвозмездном предоставлении
ему на период ремонта или замены товара
аналогичной марки (модели, артикула)
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования лицами с инвалидностью, прогулочные суда и плавсредства.
3. Бытовые электроприборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла).
4. Бытовые электроприборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары).
5. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, драгоценные и полудрагоценные камни.